作者丨小鱼 编辑丨小鱼
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最近,“养老诈骗”“黑心诊所”等关键词的热度居高不下,这些黑心诊所利用老年人的医疗无知和“贪小便宜”“能便宜一点是一点”的心理,从老年人身上骗取巨额诊疗费用,他们看中的就是老年牙这个利润巨大的市场。
除此之外,暑假期间,父母纷纷带孩子去做儿童矫正,甚至出现排不上号的情况,形成了一股“暑期正畸热”,各大机构争相推出暑期儿牙正畸优惠。
那么是为什么才导致了黑诊所铤而走险赚老人钱和各大机构竞相推出儿牙矫正优惠活动呢?
01|老小口腔市场在不断扩大
2021年5月11日,第七次全国人口普查结果公布,全国人口为141178万人(14.12亿)。全国人口中,0-14岁人口为25338万人(2.53亿),占17.95%;60岁及以上人口为26402万人(2.64亿),占18.70%(65岁及以上人口为19064万人,占13.50%)。与2010年相比,0-14岁、60岁及以上人口的比重分别上升1.35个百分点、上升5.44个百分点。
从第七次全国人口普查数据来看,我国少儿人口比重回升,同时,人口老龄化程度进一步加深,这就意味着我国的儿童和老年人在不断增长,老年人增速较快。
中青年虽占据国家人口大半壁江山,但在年轻人牙齿相对健康的前提下,长牙的儿童和牙齿松动掉牙的老年人不知不觉就成为了口腔医疗市场的两个巨大消费群体。如果我们把0-14岁人口归为儿牙市场的消费对象,把60岁及以上人口归为老年牙市场的消费对象,那么我国口腔医疗行业将面对的是五亿多人口的巨大市场。
口腔医疗行业的人都知道,正畸、儿牙、种植牙是口腔经济的三驾马车。
正畸领域的主要消费对象为20-30的年轻女性,除此之外就是儿牙早矫,即儿童早期功能矫治。比如常见的反颌、口呼吸、上颌前突,还有一些不良的口腔习惯,如咬下唇、吸手指等,都容易引起儿童牙齿问题,儿童正处于牙齿生长的关键期,大部分父母会选择带孩子进行早期矫治,那么这就是很大的一个消费市场。
三驾马车里列出儿牙,就足以说明儿牙的经济占比在口腔市场究竟有多大,现在甚至很多口腔门诊主打儿牙治疗,最出名的当属极橙儿童齿科。
种植牙为什么会成为三驾马车之一呢?主要在于价格高昂且消费人群稳定。根据数据,种植牙增速虽有波动,但人数一直在增长,种植牙数量也是一直在稳定在增长。至于稳定的消费人群,则当属老年人,随着我国人口老龄化加重,老年种植牙市场只会越来越大。
02|老年人扛起种植牙大旗
通常当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。据最新数据显示,中国老年人口有2.64亿左右,占总人口比重达18.7%,65岁及以上人口为19064万人,占13.50%。这代表着我国也处于老龄化社会,且老年人高龄化的趋势也更加明显。
随着人口老龄化加剧,我国老年人口的健康问题成了一个热点,人口老龄化促进了“银发经济”发展,扩大了老年产品和服务消费,其中就包括了口腔产品和口腔医疗消费。
老年人是一个夕阳群体,随着正常生理导致的身体机能下降,牙齿也在逐渐脱离老年人的口腔。老年人上了年纪后,牙齿也会慢慢地出现各种牙齿问题,严重的会给他们的生活和身体带来很多的不利影响。
老年人牙齿常有松动和脱落,还伴随着各种各样的口腔疾病,口腔中牙齿越少的人,发生脑卒中的危险越大,此外,大量掉牙的老人非常容易患上老年痴呆症。
世界卫生组织对牙齿健康的标准是:8020,即80岁的老人至少应有20颗功能牙(即能够正常咀嚼食物,不松动的牙)。最近国家大力推动“8020”行动,这就意味着老年人市场开始了官方推动的新时代。老年人掉牙是常态,那么如果要达成这样的目标,且为了自身的欢乐老年生活,很多老人会治疗他们身上常发的牙周疾病并选择种牙(义齿)。
义齿(假牙)在21世纪初比较流行,目前比较流行的是种植牙。种植牙能很好地修复牙齿,咀嚼功能大大优于其他传统假牙,不使用传统的镶牙、卡环或者说牙套人工牙根牙槽骨紧密结合,像真牙一样扎根在口腔里,靠自身人工牙根进行修复,不用磨旁边的健康牙齿,对牙齿没任何损害,具有很强的固位力与稳定性。
光是“咀嚼功能大大优于其他传统假牙”这一点就能让深受饮食困扰的老年人坚定不移地选择种植牙。那么那么多老年人需要种牙,它的价格呢?
种植牙除了植入缺失牙部位骨头内的牙根,还包括跟牙根相连接的牙冠的材料。
目前种植牙不论是国外进口品牌还是国内品牌,价格都在千元以上,且由于没有标准的具体定价,各机构可以争取到的利润空间非常之大。
做好牙跟之后牙冠的材料还分为全瓷冠和烤瓷冠,整套下来算上就诊和定期检查等杂七杂八的费用,毫不夸张地说,你要是整口牙都要种,一套二三线房子就种进你嘴里了。那么这对于口腔医院和门诊来说,用一个贴切的说法来说就是:“摇钱树”。
03| 儿牙——三大口腔巨头之一
根据最新数据,0-14岁少儿人口的数量比2010年增加了3092万人,比重上升了1.35个百分点。近年"二孩""三胎"大力推行,促进了出生人口出现回升,作为一切都在发育的儿童,身体各个部位都在生长,其中就包括了牙齿。
小孩在婴儿时期长期吮吸母体乳头和安抚奶嘴,会形成口呼吸,而长时间下来极其容易影响宝宝上下颌骨的发育,也会使宝宝形成高腭弓,导致上下牙齿咬合不正,形成不美观的嘴唇外观。
等孩子两岁以后乳牙逐渐长齐,乳牙恒牙替换期会喜欢舔牙,很多父母尤其是带孙辈的老人,会出于溺爱放任放任孩子,这就导致了不少孩子会出现各种各样的牙齿问题,如地包天、虎牙、反颌,牙齿歪斜等,那么儿童正畸就成为了许多父母的必选项。
但由于儿童正畸市场的庞大需求,不少“黑心医生”会借着父母对孩子的盲目关注向父母贩卖“正畸焦虑”赚取黑心钱。
但不得不说,除去这种黑心治疗,许多需要做儿童正畸的孩子整套治疗流程下来,费用都是四位数起步,那么对于口腔医疗机构来说,尤其是私立口腔机构,可以从中获取的利润是不可估量的。
此外还有虽然营收占比不多但是市场巨大的窝沟封闭和龋齿治疗作为口腔机构品牌建设的利器,让家长产生好感,甚至家长有口腔问题也会跟着一起去信任的机构进行治疗。
这就是儿牙能当之无愧地被当做三驾马车之一的原因,因为儿牙赚钱,还可以轻松获客带动一家治疗,培养长期客源,这样的市场谁会不喜欢呢?
04| 口腔市场还要不断针对性开拓
根据《健康口腔行动方案(2019-2025年)》,五个可量化工作指标里三个指向儿牙,一个精准指向老年牙齿保留问题,这无不在告诉口腔机构儿牙市场和老年种植牙市场的重要性。
老年牙市场、儿牙市场与成年正畸矫正市场可以说是口腔医疗机构最赚钱的三大方向,儿牙市场又与正畸市场交叉,面对老年市场和儿童市场的必要且稳定的特点,针对老年人和儿童这样特定且必须进行牙齿治疗的人群,口腔机构更应该有针对性地去开拓市场。
当然,这里的有针对性并不是指都学着极橙一样只做一个方向,而是说可以在治疗开展过程中尝试更细化地分流营销,有针对性地针对几大市场展开治疗。
除了区分儿牙医生、种植医生之外,也应该针对不同人群采取不同对策营销,进行引流获客,以及在机构装修和医护人员的医患沟通上花点心思,为特定人群建立一个安心的就诊环境,为培养长期客源和拓宽渠道做准备。
短期来看可能有些混乱,但从长远角度来看,如果精细化分流,具体性开展,不论是中青年还是应当抓紧把握的老幼市场,口腔医疗行业的未来绝非已开发的1398亿市场规模这么一点。
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