为了更好地帮助企业运营客户,企业可以通过企客宝SCRM为员工创建“联系我”渠道码,如果在创建“联系我”渠道码时显示创建失败,该如何解决?

创建企业微信为什么提示失败(企业微信联系我)(1)

前言

企客宝SCRM作为企业微信的官方服务商,为了更好地帮助企业运营客户,企业可以通过企客宝SCRM为员工创建“联系我”渠道码,这样客户扫描二维码后就可以获取员工的联系方式,并且可以设置添加好友后的欢迎语。但是近期有客户反映在创建“联系我”渠道码时显示创建失败,这是什么原因呢?该如何解决?下文将为您一一解答。

创建企业微信为什么提示失败(企业微信联系我)(2)

一、“联系我”渠道码创建失败的原因

在企客宝SCRM系统创建“联系我”渠道码时,如果按照系统指示完成全部信息的填写后,系统显示“添加联系我二维码失败”,并且出现一堆错误码,可以在错误码查询工具中查看失败原因。

创建企业微信为什么提示失败(企业微信联系我)(3)

如果在错误码查询工具中显示错误说明为“没有外部联系人权限”,您需要去修改企业微信的权限配置。

创建企业微信为什么提示失败(企业微信联系我)(4)

二、如何解决?

企业管理者登录企业微信管理后台,在“客户联系-权限配置”页面对配置使用范围进行修改,将“客户联系和客户群”、“客户朋友圈”的使用范围都修改为公司并保存。这样企业就可以成功创建“联系我”的渠道码。

创建企业微信为什么提示失败(企业微信联系我)(5)

总结

通过以上介绍,您应该清楚地掌握了“联系我”渠道码创建失败时的解决方法。企客宝SCRM全面对接企业微信,帮助企业更好地运营客户。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大,而且现在客户管理都升级为SCRM,而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!

企客宝SCRM欢迎您的试用

企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商,基于最新技术架构,具备客户管理,商机,合同,款项等客户管理功能,并全面对接企业微信SCRM系统,支持灵活的权限自定义,并有全渠道呼叫中心无缝集成,同步管理企业微信客户,聊天记录,全面提升您的销售效率,有长达30天的免费试用期,一对一的专业客服支持,欢迎您注册试用!

,