1994年非洲卢旺达宣布独立后，胡图族与图西族两部族之间矛盾重重，多次发生冲突，战事持续不断。胡图族大肆屠杀图西族人，在这种背景下，卢旺达饭店经理保罗一直四面奔走，最终成功挽救了饭店里一千多名图西族和胡图族难民。
卢旺达是世界上最不发达的国家之一，1994年爆发了持续100天的种族大屠杀。死亡超过100万人，平均每天杀死1万人，每小时杀400人，每分钟杀6个人，每10秒杀死一个人。
今天我们就来讲讲这部在大屠杀背景之下的真人真事改编的电影——卢旺达饭店。
卢旺达曾是比利时的殖民地，按照体貌特征将卢旺达人民分为两个种族。长得矮肤色深的被称为胡图族，长得高肤色浅黑的是图西人，
在比利时殖民地统治时，先是扶持图西族掌握政权，同时对胡图人不断的施以压迫。而在1962年卢旺达独立的时候，比利时又故意把政权交给了相对的胡图人，加深了两大种族间的矛盾，使他们一直摩擦不断。
这就是我们的今天的男主保罗，是一家豪华国际酒店的经理，隶属于比利时航空。主要接待的是国际人士和一些政府要员，这天他去乔治的仓库采购进货，这个乔治也是日后卢旺达大屠杀中胡图民兵的领导者。仓库工人正在装货，散落出一堆砍刀。乔治却说这些砍刀是用来砍香蕉的，此时的保罗还没有意识到这些砍刀是日后用来砍杀自己同胞的。
随着卢旺达两大种族的和平协议即将签署，世界各国的媒体记者
纷纷入住了保罗所在的酒店，大家都在祈祷着和平的降临。
晚上小舅子夫妇说是得到了小道消息，同是图西族的人劝他离开
胡图族马上就要对图西族展开屠杀。小舅子想带走保罗的妻子
因为他们都是图西族，但保罗坚信和平就要降临，，可随后，看到周边房屋被烧毁，以及躲避到他家中的图西族邻居们，广播中传出了卢旺达总统乘坐的飞机被图西族的火箭击落，保罗才发现事态的严重性。
政府军突然闯入保罗家，要求保罗交出外事酒店的钥匙，在取钥匙的途中，随处可见的尸体，屠杀还在继续，钥匙交给政府军的头头，被发现跟保罗一同的人中有图西族的人，企图将他们全部杀死
保罗用金钱作为交易，换回了妻子及邻居们的性命。
随着内战的爆发，保罗希望能将他们转移到联合国难民营
却遭到了拒绝，此时的酒店早已经乱成一团，酒店的老板离开了这个国家，把酒店交给了保罗打理，这天，国际记者拍摄了一段视频，
这个视频震撼了所有人，同时也让全世界都知道，卢旺达发生了什么
越来越多的难民逃到酒店避难，红十字会的阿彻夫人一直把外面接回来的孤儿送到酒店来，因为除了这里 ，已经没有任何安全的地方了
，保罗拜托阿彻夫人能帮忙寻找小舅子一家，，酒店一直有维和部队在门口守卫，激进分子暂时并没有攻进酒店，庞大的难民群住在酒店，保罗希望能将难民转移到联合国难民营，但却遭到了拒绝。
物资很快出现了匮乏，保罗再次来到，影片开头出现的乔治呢里采购物资，这里已经变成了囚禁图西族的牢笼，回程的黑夜中，汽车行走在路上一直起伏不停，是什么造成了路面的坑坑洼洼？
保罗下车查看， 看到的这一幕,让人震惊 不寒而栗.
他们终于等来了外国的救援,每个人都感觉看到了希望,脸上洋溢着喜悦.但往往希望越大,失望也就越大,这支军队只是来接外籍人员撤离的.而卢旺达的平民则将被遗弃在这里.正在外籍人员坐上车,准备离开时,教堂的神父领着一大批难民和孩子们,可谁曾想到他们也被遗弃在酒店里 ,没有了外籍人员入住的酒店,成了一座没有人守候的空壳.
第二天早上,保罗被政府军的手枪叫醒,要求查看酒店房客的名单,交出名单就意味着有更多的人要丧命,迷迷糊糊的保罗先是争取了10分钟的求助时间,又再次给比利时航空总裁打电话请求帮助,从中协调保住了酒店里难民们的性命,但是保罗清楚的知道,不会再有人来救他们了,保罗发动酒店里所有海外资源和联系的人,进行自救.很快他们的求救有了回应,一部分人获得了海外签证,前去机场离开卢旺达,其中也包括保罗一家.
但就在出发呢一刻,他选择留下来,可离开也不是一帆风顺的.
由于酒店员工的告密,维和部队的车开到一半遭遇了突袭,无奈只能原路返回酒店,一切又回到了原点,酒店已经停水,只能用游泳池的水来饮用,粮食物资也越来越少,随后 ,酒店也遭受突袭,保罗为了酒店人们的安全,先是用财物贿赂政府军的头头,又凭借自己的睿智,巧舌如簧的向政府军头头分析道,美国和西方国家正在用卫星,间谍等手段监控着我们,如果不帮助我们,任由难民无情的被杀害,你的名字将会书写战犯的名单上,政府军的头头居然也就听进去了,迅速的来到酒店,维持了秩序,驱赶了激进分子.影片的最后,联合国安排酒店的难民们撤离到后方的安全地带.保罗一家虽然没有找到小舅子,但找到了小舅子的两个女儿,得以团聚保罗凭借自己的善良和勇敢，拯救了1268条鲜活的生命，卢旺达内战是国内两大种族之间，有组织的灭绝大屠杀。
这场大屠杀结束后，原本占全国总人口14%的图西族人，剩下不到1%，14岁以下的儿童占到了总人口的40%，大多数成了没有父母的孤儿。这使得本来就不富裕的卢旺达，更加雪上加霜！
最后，卢旺达痛定思痛，立法反对部族主义，在身份证登记中，，取消了“部族”选项，从此这里只有一个名族：卢旺达民族！
看完这部电影，考虑了许久，是否应该做这篇评论。每写一个字，电影里面的这段台词都像芒刺一样扎在我的心里……超过一百万……只是一个冰冷的数字。一百万人被屠杀是个什么概念？我无所适从。我们会为逝去的亲人流泪，会为肥皂剧里缠缠绵绵的男女主人公流泪，甚至会为一两句感动的歌词流泪……我们会为成千上万种理由流泪，可是一百万人……你会为一百万人流泪吗？你的眼泪够用吗？！我只能说，看完这部电影，我耻为为人！ 我们喝着上好的红茶，眼含热泪看完这部电影，在有暖气的房间里面义正言辞的批判着那些令人发指的罪行和国际社会的麻木不仁，然后睡一觉，渐渐淡忘这两个小时的震撼与感动，然后在新的太阳升起时继续抱怨自己的福利与津贴，花几百块钱买上一大堆烟花爆竹忙着送年……然后，这部电影被我们抛在了脑后。我们看它就是因为我们每天浑浑噩噩麻木不仁的活着，所以我们需要感动，这部片子确确实实感动了我们，感动的稀里哗啦的，ok，它是一部好片，影评结束…………可是，电影之外的东西呢？那里，黑非洲，那些人们，现在又怎样了呢？你会去关心吗？
人性……我觉得我们任何一个人看完这部电影后来谈这两个字都是荒唐可笑的。不知为何我的脑子里总是浮现出这样的场景——一间庄严肃穆的会议室，一群衣冠楚楚的绅士，一场激烈异常的争论，旷日持久，无休无止。他们在议题是卢旺达究竟是否发生了种族屠杀；记者们提供的录像会不会片面有失公道；冲突中死亡的人数究竟是500还是5000（事实是两个50万）；究竟该如何保证本国公民的安全撤离；发往非洲的援助应该用美元结算还是法郎结算；UN维和部队的指挥官应该是美国人还是比利时人；往返卢旺达的飞机应该一周一次还是一周两次……他们挣得面红耳赤，他们是多么的高尚啊，因为他们做的这一切都为了那两个神圣的字眼，人性！在他们讨论的每一个小时，都会有400人被残忍的杀死，而他们就这样整整讨论了100多天……
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