电脑硬件老化死机怎样解决（新买的电脑总死机）

我电脑买了一个月不到就死机，送去售后检测、维修多次，仍然出现死机问题电脑售后和销售方要求检测出硬件问题才给换货，但是他们检测不出来硬件问题，系统调试多次也显示没问题请问，我该怎么办？，我来为大家讲解一下关于电脑硬件老化死机怎样解决?跟着小编一起来看一看吧!

电脑硬件老化死机怎样解决

我电脑买了一个月不到就死机，送去售后检测、维修多次，仍然出现死机问题。电脑售后和销售方要求检测出硬件问题才给换货，但是他们检测不出来硬件问题，系统调试多次也显示没问题。请问，我该怎么办？

答：根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。你的电脑死机，无法正常使用，即使检测不出硬件问题，电脑销售方也应当给你换货。如果协商不成，你可以向消费者协会反映，也可以向法院起诉。