随着婴幼儿产品主力消费人群的转变和消费升级,加之国家二胎放开的红利、育龄人群的快速增长等多重因素,致使母婴消费需求庞大,国内母婴电商行业发展迅猛,以80、90新一代父母为主的群体呈现出惊人消费能力。与此同时,作为伴随互联网迅猛发展而成长起来的一代,他们对母婴市场需求愈发多元化,不再仅局限于获得某种产品,或者某类知识,而是要求更全面更专业,获得更优质的服务与内容。在这种新的经济形态下,不论传统的实体店还是纯粹的电商都已经不能满足消费者的需求,这标志着母婴行业已经进入了一个新的时代,线上线下零售 跨境电商 内容平台,将是母婴商业模式发展的新走向。
苏宁红孩子新母婴生态雏形初现
自2013年首家苏宁红孩子实体门店开业之后,苏宁对红孩子门店的经营模式不断探索迭代优化。2017年,苏宁顺势瞄准母婴市场快速扩张,同时,随着消费者对产品价格、配送服务等电商的综合能力提出新要求后,苏宁O2O模式的独特优势让红孩子在母婴市场的激烈竞争中突出重围。
在“互联网 ”创新模式的探索上,红孩子一方面依托苏宁资源拓展线上,为用户提供更丰富和细分的选择,另一方面迅速建设线下渠道,为消费者提供具备高体验的基于母婴及周边产品的综合性服务平台。在这样的模式下,苏宁红孩子将形成商品供应端自营和开放平台相结合,在线商城和线下门店相结合,自建物流为主,第三方物流和海外直邮为辅的母婴生态系统。此外,苏宁还战略投资母婴移动社区平台辣妈帮,将红孩子前端购物、线下服务以及辣妈帮的社区及内容体验融合,完善优化“社区 电商”的布局。
苏宁红孩子相关负责人介绍,红孩子将通过融合苏宁物流、金融、大数据、苏宁易购等多个渠道资源,全面升级购物、服务、游乐一站式体验。此外红孩子还将内容、营销、产品、用户的购物场景完全融合,随时随地为用户提供产品选购、社交互动、育婴咨询等服务体验,打造“放心去喜欢”母婴服务平台。
加速实体布局,福建首家落地莆田万达
苏宁红孩子采用自营 平台入驻的运营模式,覆盖食品、纸品、用品、婴童服饰、玩具、车床、童书等7个品类,已经成为国内重要母婴产品综合电商平台之一。近日记者获悉,6月29日,苏宁红孩子已正式开门迎客,该门店位于莆田万达广场3层,面积近2000平方米,布局婴童食品、纸品、喂养用品、婴童玩具、童装服纺用品及孕妈用品等商品品类,涵盖进口、国产的各大品牌,商品SKU数将达到5000个以上。依托苏宁在香港、美国和日本三大直采中心的海外供应链优势,该店引进了大量进口用品和服装,该店将为年轻父母及宝宝提供一站式的购物解决方案。与此外,该店内还将单独设置哺乳室,卫生间内针对幼儿的身高进行了单独设计,也便于父母为婴儿更换尿不湿。
新生代的辣妈潮爸们更注重高品质的消费,苏宁红孩子为了满足新生代亲子家庭对于高品质专业育婴的增值服务的需求,除了提供一站式的全品类母婴产品,在门店还有专门的育婴课堂,为年轻父母们提供专业贴心的帮助。
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