北京商报讯（记者 闫岩 王莹莹）6月19日下午，中国百货商业协会组织开展了2018年度自助售货行业发展情况调研，并对 《2018年中国自助售货行业发展报告》（征求意见稿）提出意见建议。该《报告》指出，截至2018年底，我国约有90%的自助售货机管理主要由自助售货机运营商运营，其余10%自助售货机由饮料品牌商或由某些使用者自行运营。全国性的运营商在10家左右，区域性的小型运营商有30-40家。
在过去一年里，自助售货行业继续保持较快发展，但同时也遇到新的困难和挑战。中国百货协会指出，行业增速有所放缓，非理性无序竞争加剧，点位租金上涨，缺乏行业标准，厂商之间协议不统一、配件不统一等导致维护成本高企，收银机构清分体系存在风险，还存在带有赌博性质等违规自助售货扰乱市场、售卖临期商品等问题。
行行查，行业研究数据库（网站 www.hanghangcha.com）
根据鲸准数据库，国内目前自动售货机种类多达27种。总体可以分为预包装食品、鲜食和日用品三类，预包装食品包括零食、饮料、酒水等等；鲜食包括现磨咖啡、现榨橙汁、鲜椰汁、鲜切水果、冰激凌等等；日用品包括情趣用品、卫生用品、U型枕、试用装产品、厕纸、美妆、珠宝等等。其中，鲜食对供应链和设备技术的要求最高。
随经济发展，无人自助售货是解决零售本地化最优方案。据中国连锁经营协会，2016年我国便利店房租成本、人工成本上涨7%、6.5%，毛利率20%左右的便利店超过80%，净利率低于2%的便利店超过60%。综合人工成本、房租成本、选址等因素，传统便利店难以成为新零售线下流量的入口。相比传统便利店，自动售货机占地更小，初始投入和运营成本低，坪效更高。相比于无人店，自动售货机凭借其灵活性和便利性，更适合投放于人口密集的地铁、医院、写字楼、工厂、学校等公共区域。
我国自助售货机市场正处于起步阶段，渗透率不足5%。全球自助售货机市场保持较缓增速，其中日本是自动售货领域最发达国家，市场存量超过500万台，年销售额超过600亿美元（占全球销售额近1/4），平均每25人拥有一台自动售货机。我国市场上自助售货机存量约20万（全球存量1%），约4500人拥有一台（仅考虑城镇人口），未来市场还有很大提升空间。
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