2014-08-02 05:28:00 作者:毛文婷

最后的豆知识部分我们来聊聊LINE吧。此前我们曾经聊过LINE的贴图、游戏创收以及网络电话的诸多功能,不过这些都是在LINE这款即时通讯应用的基础上进行展开的。但业务一旦做大了,谁都不可能满足于局限在一个小圈子内,因此,LINE在今年大力度重推电商服务——LINE MALL的业务,显示取消了全部手续费,后又推出了物流服务LINE配送,明显是要打开一扇新世界大门的节奏。

草根电商运营(豆知识:LINE从即时通讯到电商平台)(1)

LINE在今年大力重推的LINE MALL(图片截取自LINE MALL)

LINE MALL有Android版和iOS版两个版本,今年3月,LINE官方发布消息称,基于LINE的电商服务LINE MALL将正式取消商品售价中包含的10%手续费,对于此前曾经在LINE MALL购物过的用户,LINE MALL还将返还用户此前支付过的手续费,这种做法既造福了后人又不会让前人产生哼切呸的羡慕嫉妒恨心理,确实是很会为自己积攒声誉的一招。

草根电商运营(豆知识:LINE从即时通讯到电商平台)(2)

LINE MALL推出的专属app(图片引自LINE)

草根电商运营(豆知识:LINE从即时通讯到电商平台)(3)

草根电商运营(豆知识:LINE从即时通讯到电商平台)(4)

LINE MALL推出的ChancePrice活动(图片引自LINE)

随后,为了进一步吸引用户,LINE MALL又推出了ChancePrice企划,可以让用户自行决定想要购买的价位来进行购物。这种购物形式本身更像是一种游戏,因为只有当你给出的价格不与其他用户重复时,你才能够以这个价格购买到这款商品。以上图为例,只有一人出价607日元,因此也就只有这一名用户能够以这一价格购买到ChancePrice中的这台128GB iPad Air。除此之外,LINE MALL选定的参与ChancePrice活动的商品都还是比较大的品牌,无论是手表、箱包甚至炊具,只要你给出一个很低廉又独一无二的价格,就真的赚到了。

草根电商运营(豆知识:LINE从即时通讯到电商平台)(5)

LINE MALL又在近期推出了LINE配送(图片引自LINE)

现在,LINE又联手日本原创设计品牌FELISSIMO的物流服务推出了LINE配送业务,来进行用户之间的商品发送。运费的金额相比传统的物流运输有着非常大的优势。LINE配送的运费不会以距离远近而变更,而是根据货物尺寸来进行定价。举例来说,一件三边长60厘米的货物,采用一般的送货方式,根据送货距离的不同,价格将会在683日元-1642日元之间,而LINE配送不考虑送货距离,因此三边长60厘米的货物均一送货价为650日元,相比传统运输方式的最低价格还要便宜一些。

LINE为LINE MALL设立了一个非常小清新的页面,并对这款应用,或者说这一电商平台的优势进行了简明扼要的归纳。对于卖家而言,LINE MALL为卖家提供了2分钟即可展出商品的简单流程,无需复杂的审核与手续办理,对于卖家来说非常省心。而因为省去了各种复杂手续,买家购入时也就省去了相应的手续费,对双方来说都是比较贴心的规定。

另外,相较于传统的邮件反馈,LINE MALL用户从选购商品到最终收货,都可以通过LINE MALL应用完成查询并实时跟进。虽然这种应用内查询货物状态的做法在国内的电商平台还是挺普通的,但在日本市场似乎还是一个比较重要的宣传点。同时,用户在LINE MALL购买商品时也会累计点数,之后一点可以作为一日元来使用,这就与其他电商平台无异了。

从即时通讯到电商平台,这之间的变化还是很大的,LINE MALL的优势在于拥有大量的LINE用户,并在前期推出了很有吸引力的活动与送货方案来吸引用户。不过就其官网给出的几个点来看,相比其他电商倒是也没有太大差异,如何将即时通讯应用累积的资源与电商平台融会贯通,或许是LINE MALL最需要思考的问题。本周的《日本手机那些事儿》到这里结束,下周继续。

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