速读 为进一步做好共享单车文明停放引导工作，更好地为市民服务，大兴区城管委指导共享单车企业完善软件功能。近日，美团单车（小黄车）更新了新车型搭载的停车指引功能，增加了停车点指引、拍照校准停放位置、扫码周边车辆校准停放位置等功能，多角度、全方位倡导文明规范用车停车。
美团新款分体锁单车于2021年年底投入使用，根据企业后台的数据分析与调研结果，关于关锁还车的疑难点集中于两类场景：一是P点位置不清晰造成的“还车难”；二是P点还车时由于信号不稳定造成的“关锁难”。近日上线的新版还车指引功能，可以有效解决该两类问题。
场景一
骑行结束，市民想在附近P点还车
解读：
当骑行结束后，市民将单车停放在指定区域，点击美团 App 骑车频道“我要还车”按钮，确认落锁后才能操作关锁。系统将结合用户位置和车辆位置判断市民还车位置是否为合理停车区域，若为合理停车区域则下发关锁指令；若为不合理位置，则对市民进行提示，提醒市民该区域禁止停车，正确引导市民骑行至指定区域还车，从而实现规范停车。
更新后步骤：
点击“我要还车”，如在P点内、则可正常还车。如不在P点内，则界面会提示您“您当前不在停车点（P点）”，并提示您最近停车点距离，点击“前往最近停车点”可返回“骑行中”、前往停车点还车。
场景二
用户已经在地图上的P点了
但无法关锁，如何处理
解读：
由于信号传输不稳定，偶尔也会出现类似的P点无法还车现象。以往遇到这种情况，市民倾向于拨打企业客服热线、协助解决。现在，美团单车开通了更快速、便捷的审核通道。
更新后步骤：
如您确认在P点，却无法还车，可点击“已在停车点？拍照上报”，选择“扫周边美团车还车”或“拍照上传”两种快速上传通道，后台可快速甄别、协助您解决。
在不断完善共享单车软件功能的基础上，共享单车企业将继续做好规范用车指引工作，依靠物联网、大数据和人工智能技术，升级用车APP，不断提升服务水平，更加方便居民骑行。
在此，也提醒广大市民：在方便骑行的同时，请大家文明用车，规范停车！
来源/北京市大兴区城市管理委员会
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