近日，到北京口腔医院就诊的患者发现，无论通过哪个平台预约的号源，都无需再到窗口排队，通过院区内任意一台自助机都可以轻松取号！
志愿者帮助患者预约、取号
取号无需排队
据信息中心负责人姚锋介绍，根据市医管局的统一部署，经过紧张的筹备，北京口腔医院于12月22日和12月27日对天坛部、王府井部两个院区的自助机进行了系统升级，完成了“114” 平台与“京医通”平台的对接，结束了114预约患者凭手机短信到窗口排队取号的历史。
回
顾
北京口腔医院于2016年6月上线了“京医通”自助预约挂号，患者可以足不出户，通过手机微信预约号源，就诊当天，无需窗口排队，可以通过院区内任意一台自助机取号，缩短了等候时间，提升了就医体验。但114平台预约的患者无论是打电话约到的号源还是通过网络平台预约，都需要凭手机短信，到窗口和缴费的患者一同排队。有些患者担心因为排队错过取号时间，依然早早来到医院，很难感受到分时段就诊的便捷。
全面实现自助取号后，综合服务窗口功能进一步优化，建卡、缴费的排队时间明显缩短。
今后，医院还将通过信息系统改造，不断优化就诊流程，预计在2017年实现患者自助缴费，为患者提供更加便捷的就诊体验。
,
