一家细分鼻咽炎患者市场的连锁店，面市4个月，开拓加盟店180余家。提供日常运营系统，线上导流，线下成交，“龙瑶通鼻·咽堂”或能带给你不一样的启发。
9月25日，主题为“创新赢未来-2017龙瑶通O2O高峰论坛研讨会”在广州花都区举行。活动主办方广东龙瑶通鼻咽堂医疗用品销售有限公司董事长陈明灯表示，诸如雾霾频发、吸烟等环境的负面影响，导致患鼻炎、咽炎的患者数量与日剧增，而传统西医药物治疗治标不治本、效果又不能令人满意，基于这种现状，龙瑶通鼻咽·堂通过在产品、营销模式等诸多方面的创新，为鼻咽患者、合作商提供综合的市场解决方案。
据了解，作为全国首家O2O鼻咽炎连锁店，龙瑶通自5月25日开出第一家实体店“龙瑶通鼻·咽堂”，截至9月5日，已经在全国12个省份开拓180余家加盟实体店。
产品理念：创新中医药
据介绍，“龙瑶通”品牌的故事，源于陈明灯在两湖地区药姑山的一次考察。药姑山集“瑶胞故园”、“天然药库”、“佛道圣地”、“红色之乡”、“人间仙景”等诸多美誉，是瑶族同胞的聚集区。因为偶遇当地瑶医传人、利用中草药古方在治疗鼻咽炎上效果显著，基于对古方传承及保护、造福患者的使命思考，陈明灯意识到对该古方进行开发是一件非常有价值的事情。
古方作为中医传统文化的瑰宝，治疗的效果经历了长时间的检验，让古方走出大山、惠及更多患者，还必须符合现代化的产品标准。为此，龙瑶通团队在瑶族古方的基础上，优化原有的草本植物配方、结合现代高新生物科技及生产工艺，匠心推出鼻炎和咽炎系列产品，旨在造福更多的鼻、咽炎患者。
“近年来，由于人们的不良饮食习惯 , 烟酒和辛辣饮食的长期反复刺激 , 疲劳、精神紧张以及环境污染、空气质量恶化等因素导致了慢性咽炎发病率的逐年上升, 慢性咽炎患病率占咽科疾病的 10%~20%, 占耳鼻喉科疾病的 12%~14%”，《浅谈中西医治疗慢性咽炎体会》（《特别健康》期刊、2017年16期）一文指出，“中医治疗的优势和特点是整体观和辨证论治，强调人体是内外环境等因素下相对平衡的和谐统一 , 中药制剂成分多 , 可同时针对人体多部位、多靶点、多环节的整体治疗。对耳鼻喉科一些疑难病症明显优于西药”。不难发现，鼻咽炎患者的治疗需求市场潜力巨大，业内对中医药治疗鼻咽炎认知基础较好。
此外，陈明灯表示，国家的宏观政策对复兴中医药的意志明确，龙瑶通的产品理念也顺应了市场需求，相信在今年年底的实体店数量有望达到300家。
营销模式：线上引流、线下服务
当下，传统线下实体店的营销模式单一、同质化竞争明显。龙瑶通结合行业特性及市场调查，推出一套药商新模式、并搭建日常分销系统。总部在不扰乱市场价格的前提下，通过区域范围内线上线下结合，通过线上吸引客流、实现线下实体店成交，帮助传统线下实体店摆脱经营局限和困境。
其次，龙瑶通还为合作的加盟商搭建日常运营系统。在传统线下连锁行业特性的基础上，打破同类品牌局限，龙瑶通耗巨资开发了一套贴合单店运营的日常运营系统，在货物进销存、客户维护、专业学习等板块为单店提供了极大的便利。
最后，龙瑶通为终端产品溯源建立了防伪防串货系统。据了解，龙瑶通每一盒产品都有独立的编码，产品从仓库出货时都会自动录入收货人、时间、收货地址等详细信息，最终实现每一盒产品都明确对应到人、直到消费者。该系统对保障龙瑶通全系列产品的价格稳定有着不可忽略的作用。
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