销售团队管理的十大基本要素（引领你的销售团队）

管理工作中最麻烦的是什么？我想一定是人的管理。销售队更是如此！五湖全球不同背景、不同学历、不同人生追求的团队，很多员工远离总部，更长期在地孤军奋斗，并且很多过载负着各种量化指标的评价，不可避免的现实是销售部门流动率是各公司最多的部门。你是不是觉得带领市场团队累了呢？作为市场团队的一员，你觉得无法发挥自己真正的实力，不被团队的其他成员认可吗？你的市场团队有问题，很大程度上阻碍了整个团队的前进吗？你在考虑如何改变团队的不和谐状态吗？

今天，第一管理学派就给大家分享一本书——《销售团队管理》。作者吉姆·潘西罗是美国一家最先进的销售、销售培训和咨询公司的创始人。在他35年的工作生涯中，他培训的公司销售专业人员、协会人员及研究生水平的学生超过了20万人。他独特的培训理念已经被数以百计的知名公司所采纳。他是一位炙手可热的咨询师、一位专业演讲者，是美国演讲家协会名人堂的一位演讲大师。

销售团队管理的十大基本要素（引领你的销售团队）(1)

本书是一个有效的阶段性系统。这个系统有助于评价、设计、推进和跟踪你的团队，并领导市场的主导地位。学习简单有效的评价和改进计划过程的方法。即使你最成功的销售员受益，各行业的顾客都已经在自己的实践中证明了。列举的步骤和方法都是有效的。这本书还展示了如何提高指导技能，如何领导由销售专家组成的团队。目的是帮助您与管理团队的其他成员进行交流，让他们在如何重建销售团队和进行重点调整方面达成协议。

创造良好的销售团队氛围

市场营销和销售本来就是热情的事业，作为销售团队不能没有精神的气氛！这需要管理员执行以下操作：

1.拥有团队精神

改变销售团队的气氛，需要团队精神。管理者自己树立榜样，不是牺牲而退却，而是共同建立毅力，让销售团队的成员们意识到团队说协和，困难不是一个人出现，成功往往是大家的力量凝结在一起。

2.互相多沟通

定期和各销售团队成员面谈，至少每月2次，最好每周1次。大多数情况下，优秀的销售团队与销售团队成员之间的沟通能力很强，所以最好在会议中向团员们提出问题和建议。需要确立各成员对团队的归属感，充分发挥他们的主观能动性。管理者也必须掌握各成员的情况。a团员适合分配什么任务，b团员谁更优秀，我很清楚！

3.适当的鼓励和批评

鼓励下属的自主思考能力，比如开会时，销售团队成员提出问题或建议时，要认真考虑，适当鼓励，相反表现不好，或者不负责的团体成员，最好单独做思想工作，发现和指出团体成员的问题点。

让销售团队有明确共同的目标

设定有挑战性的销售团队目标，在这里不是寻找对方的挑战，而是因为最大的敌人是你自己！这里的目标是确立一贯明确的团队发展目标。首先，选定市场竞争对手产品，经过业务销售团队成员间的多方面研究和比较，找到企业产品的最终用户对象，结合自己的企业产品优势，制定团队销售的最终目标。领导层本身首先要有明确的方向性，给成员明确地描绘。第二，每个成员都要有改变想法的意识，要有一定的大局观，然后让团员们提出问题和意见。

规划好团队考核和总结标准

在这里作为管理者的我，有时最头疼的是这些问题，被分配的工作人员做了什么，怎么了，在审查的时候找问题也很难。另外，商业营销团队每天一个人，不能问他们是怎么工作的。之后，我去网上找了管理软件。这里下载的是好的笔头(销售管理软件)。因为我们是销售团队，所以整理客户，跟进客户，记录下了那个。管理员工的问题也解决了。

1.按计划计划

事情的成败有时取决于计划。作为销售团队，一定要重视计划，在细节上决定成败。会议制定了销售团队的工作目标，计划全体人员的任务。所以作为管理员的我，每天早上把工作计划交给团员们，到了公司后，就能用很好的笔头看到团员们的工作计划。也可以让成员把工作笔记本和工作内容的文件上传到好的笔头。这在审查工作时也很容易看到。

2.评价的总结

同样，我大致每周花时间，用好的笔头看员工们提交的工作笔记本，按计划总结当天的工作。比如，打算做什么，完成了什么等。每次这样总结，就能知道员工们在哪里发生了问题，在会议中可以研究如何修正这些问题！也就是说，管理销售队伍，工具、标准制度和人文关怀不足，如何管理销售队伍，管理者要把这些销售队伍的管理技术结合起来，汇总自己的方法，建立一个特色的销售队伍管理者。

五大误区

销售团队管理的十大基本要素（引领你的销售团队）(2)