1月31日至2月6日,济宁曲阜机场安全保障航班178架次,同比增长58.93%;完成旅客吞吐量14441人次,同比增长78.68%;货邮吞吐量13.79吨,同比增长76.44%,圆满完成春节假期保障任务。
济宁曲阜机场对航站楼进行精心布置,设计虎年打卡地、拍照墙,添置蝴蝶兰、大展宏图和红铁等绿植,在候机楼前、值机区域、安检区域、头等舱休息室、问询柜台、登机口等处悬挂中国结、灯笼、张贴窗花等饰品。
除了节日装扮,还策划开展“真情服务过大年”等系列温馨活动,包括为虎年生肖的老年旅客提供免费机票、免费休息室休息、赠送虎年红围巾;为小朋友和年轻人赠送虎年手链和虎年幸运头绳,为来自北方和南方的旅客朋友送上一碗热气腾腾的水饺和汤圆。
真情服务方面,济宁曲阜机场全力打造“儒韵济宁,和悦出行”服务品牌,清荷服务站提供一站式倾心服务;针对“老弱病残孕”等特殊旅客推出“无忧畅行”服务;候机楼值机柜台、安检通道全天候开放,机场公交根据早晚航班动态流水发车,为旅客出行提供便利。
春节期间,机场通过微信公众号动态发布疫情防控政策;在航站楼设立臻情志愿者服务队,协助旅客申领健康码、完成健康信息填报;在候机大厅清荷服务站等区域为有需要的旅客免费提供爱心口罩等。此外,还协调专业检测机构,为有需求的旅客提供核酸采样服务,确保广大旅客安心出行。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 杨树林 记者 邓 超
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