某公司一台电脑突然无法正常启动,并在自检时出现Hard disk not present 错误提示。
根据故障提示分析,此故障可能是电脑没有检测到硬盘引起的,造成此故障的原因,主要有:
(1)硬盘数据线或电源线损坏。
(2)硬盘数据线接触不良。
(3)硬盘电源线接触不良。
(4)硬盘接口损坏。
(5)硬盘固件损坏。
(6)硬盘主控电路有问题。
(7)硬盘供电电路有问题。
对于这样的故障,应该首先检查硬盘连接的原因,然后检查其他方面的原因,此故障的解决步骤如下:(1)在开机时按Del键进入电脑的BIOS程序。然后进入Standard CMOS Features选项检查硬盘参数,发现BIOS中没有检测到硬盘参数。
(2)关闭电脑电源,然后打开机箱,检查硬盘数据线和电源线,发现数据线和电源线连接正常。
(3)打开电脑的电源,仔细听硬盘的声音,发现硬盘有电机转动的声音,说明供电正常。
(4)关闭电脑的供电,然后用替换法检查硬盘的数据线,发现更换数据线后故障消失,看来是数据线问题引起的。
(5)仔细检查原先的数据线,发现数据线上有一个小洞,更换数据线后,故障排除。
特别提示:此故障多数都是接触不良引起的原因,在检查故障原因时应重点检查这方面的原因。,