因为是假期,只有一位师傅值班,关了店门,辗转几公里,维修师傅赶到现场。仔细排查路由器,交换机,电脑,都正常,最后发现是他们欠费了,让她们充值好了。并不是她们说的那样,有的能上网,是都不能上网。准备让她单独查看这台不能上网的ip地址,她连网线是在电脑后面哪里都不晓得,没办法,非要过去处理,这种上门每年都会碰到几次!
如果你发现家里或者办公室不能够上网,首先查看光猫,路由器之类的设备有没有正常通电,如果通电,再尝试断电三到五分钟;如果还不行,就打运营商电话,常见的电信的打10000,移动的10086,联通的10010,转人工客服服务,记得问一句话:帮我查下我这里的宽带有没有线路故障或者欠费的情况?别说那么多没用的信息!
运营商如果说欠费了直接给绑定的手机充值网络就能好,可能一分钟就生效!有人会说,欠费了会不知道?这个真很常见,欠费了,一段时间电话也能用,电视也能看的,还有的办理宽带的人并不是在现场办公,负责人或者老板的身份证办理的,这些都有可能!
那个线路也是乱,师傅简单整理了下。今天这个维修,最后收了80元,虽然客户觉得高了,这是提前约定好的价格,不知道你的老家这样收费算不算太高?
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