今天要分享的是领导概论
第十三章 激 励
第一节 激励原理
三、激励产生的内因和外因
如何对组织中的人或员工进行激励，是建立在对人的运动规律的认识基础上的。而人不是孤立存在的，是生活在特定的环境之中的。这个环境包括气候、水土、阳光、空气等自然环境和社会制度、劳动条件、经济地位、文化条件等社会环境。外界环境对人的影响是客观存在的。
因此，激励产生的根本原因可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成，外因则是人所处的环境，从而激励基础上人的行为可看成是人自身特点及其所处环境的函数。显然，激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解，并达成一致性。
为了引导人的行为达到激励的目的，领导者既可在了解人的需要的基础上，创造条件促进这些需要的满足，也可以通过采取措施，改变个人的行动的环境。这个环境被研究人员称为人的行动的“力场”。对企业而言，领导者对在“力场”中活动的员工行为的引导，就是要借助各种激励方式，减少阻力，增强驱动力，提高员工的工作效果，从而改善企业经营的效率。
四、激励的心理过程
激励的心理过程模式可以表示为：个体由需要而产生的一种紧张状态，进而形成动机，激发或驱动个体的行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体平衡状态。
（1）需要是任何行为受到激励的前提，必须对被它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用。
（2）当需要出现时，引起个人内心的不平衡，出现紧张的心理状态。
（3）为了缓和这种心理紧张状态，需要转化为意图和愿望，即动机。
（4）行动是在动机的直接推动下，进行满足需要以求实现目标的活动。
（5）当目标达到后，在需要不断得到满足的过程中，动机逐渐减弱，满足需要的行为就结束，人们的紧张心理得到消除。然后又有新的需要发生，并转化为新的动机，引起新的行为。这样周而复始，循环往复，使人不断向新的目标前进。
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