当下年轻人出门在外社交,买上一杯奶茶,已经成为了必不可少的仪式感。

作为茶饮届的小小星探,小雷也一直把发掘好喝茶饮品牌,当作自己的光荣使命。

喏,小雷可不是嘴上功夫说说而已,从线上到线下,哪家出了新品必买的好吧。

喜茶的十大骗局之一是哪些(重罚45万喜茶这波操作)(1)

各大品牌刚出新品“油柑刮油水”那会儿,小雷可是第一时间就跑去排队买了。

久闻长沙的茶颜悦色“惊为天人”,趁着放假小雷也坐高铁亲自品尝一番,有一说一,雀食好喝~

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不过嚯,正当小雷盘点年度茶饮TOP榜单时,却在看到“茶饮届一哥”喜茶上了微博热搜。

不上不要紧,一上准没好事儿,喏,喜茶这次出了幺蛾子,竟然投放虚假宣传广告。

具体是这么回事儿:喜茶关联的上海喜创于茶餐饮管理有限公司,因为“利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者”,被上海市宝山区市场监督管理局罚款45万元。

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在小雷印象里,喜茶投放的广告还挺多,那么到底是哪个广告涉嫌虚假宣传了呢?

看完整条新闻,好家伙,原来这条虚假宣传的广告,还得从7个月前说起。

从今年5月14日开始,喜茶就在全市门店统一通过立牌、电子显示屏等方式,发布了下面这些广告。

杨梅升级 登峰造【极】;

杨梅品种全线升级为当季东魁杨梅,更大颗更爆汁;

喜茶首款水果雪芭脆筒[冰山杨梅脆筒],真果汁更冰爽;

精选云南石屏、浙江仙居东魁杨梅,个大核小,果肉紧簇饱满,风味浓郁,等等相关广告。

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图源:网络

有一说一,这广告乍一眼看上去完全没问题,然鹅问题就出在了这些广告描述上。

从当地市监局的行政处罚书我们可以看到,广告描述和实际情况不一样。

不过嚯,文件里没说明白,小雷估计应该是杨梅的产地或者个头大小有所出入。

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喏,既然官方都盖章喜茶虚假宣传了,那这45万的罚款其实也不算冤了。

有看热闹不嫌事大的网友还表示,就罚这点“小钱”,是真看不起喜茶啊。

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也有网友表示,广告虚假宣传不是喜茶一家的事儿,其他牌子基本是一查一个准。

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还有人觉得,不止是这次杨梅,喜茶的很多产品都有虚假宣传的感jio。

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有一说一,喜茶除了广告虚假宣传,其实这两年产品质量上也出现了一些问题。

首先我们来看看餐饮业老生常谈的卫生问题,作为茶饮届的龙头老大,喜茶的表现却不大行。

从2019年开始,小雷就瞅见“喜茶抽检不合格”,成了微博上的常驻新闻。

比如2019年5月,江苏苏州孕妇王女士就在喜茶圆融店买的果茶里,喝出了绿头大苍蝇。

小雷先yue为敬,苍蝇已经不得了了,居然还是绿头的,求王女士的心里阴影面积……

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而喜茶则表示,查了监控没发现有苍蝇进到果茶,拒绝了王女士10倍赔偿的要求。

然鹅当地市场监管局执法人员上门一查,好家伙,店里和操作台上小飞虫嗡嗡满天飞,这卫生情况真不咋地。

最后这事儿以执法人员开了停业整改通知书,这家喜茶店停业整顿结尾了。

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喝出苍蝇很倒霉,但如果喝的是细菌,到时候窜稀了我们估计都不知道是咋回事。

而喜茶在这方面,同样没给出一份让消费者满意的答卷。

2020年6月,南京市玄武区市场监管局开展了一次“夏日冷饮”专项检测。

喜茶珠江路店的食用冰和纯奶茶(1批次)、喜茶中山路分店的果茶(3批次),都检测出了菌落总数超标。

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你以为你喝的是奶茶,殊不知,喝下的其实是“泻药”……

不过嚯,跟“绿头苍蝇事件”不同,这次喜茶倒是很快就出面回应了。

微博发布声明:道歉 整改 感谢支持,三件套安排上了。

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辣么问题来了,喜茶是不是从此就洗心革面,改过自新了嘞?

虽然小雷很想这么说,但是在今年4月,喜茶的纸吸管又被查出了大问题。

小伙伴们应该不了解,其实食品接触用纸在生产过程需要加入很多化学品,才能保证实用性和美观性。

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而加了这么多化学品,还要达到食用级别,那必须得符合国家规定的标准才行。

这里头就有一个“高锰酸钾消耗量”的指标,根据国家《食品接触用纸和纸板材料及制品》规定,高锰酸钾消耗量应不高于40mg/kg

So,《消费者报道》送检后就发现,喜茶在测评中垫底,超出了规定值的3倍多了。

emmm,饮料质量有问题,怎么连纸吸管都做不好呢?小雷是真没话说了。

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图源:消费者报道

由于篇幅有限,喜茶其他翻车的例子,小雷这里就不一一列举了。

总的来说,作为一线茶饮品牌中的一线,喜茶这几波骚操作实在是不应该发生的。

广告虚假宣传这一茬,可以说已经是这两年新消费品牌踩雷的一个大坑。

在商品和服务质量相差不多的情况下,卖点和噱头成了消费者格外看中的因素。

So,这个尺度一旦没把握好的话,就很容易在宣传上一整个大翻车了。

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像钟薛高就曾经因为“不加一滴水,纯纯牛乳香”的广告,被指虚假宣传被罚。

元气森林宣传“0蔗糖”饮料,却混淆“0糖”和“0蔗糖”的区别误导消费者,引发质疑。

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“食品安全”这一点就更不用说了吧,已经是餐饮业最最最基本的底线了。

而且嚯,大伙也都知道,在一众茶饮品牌里,喜茶的单品定价一直不算低。

消费者花了“高价”,却连最基本的食品安全都保证不了,这波无疑败了不少好感。

未来的路还很长,喜茶也是时候该静下心来,想想到底该怎么走了。

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