随着生活水平的提高,汽车作为交通工具已经走入寻常百姓家家在东营的苟先生也买了一辆车,可自打买了车,接连发生的事却让他非常恼火 ,我来为大家讲解一下关于买车续保押金期满不退怎么办?跟着小编一起来看一看吧!
买车续保押金期满不退怎么办
随着生活水平的提高,汽车作为交通工具已经走入寻常百姓家。家在东营的苟先生也买了一辆车,可自打买了车,接连发生的事却让他非常恼火。
分期买车需交保险押金,购满三年方可退款
苟先生买的是一辆哈佛 H6 小型SUV ,购买于东营市新广源汽车贸易有限公司4S 店,车开着倒是一直没出什么问题,让苟先生恼火的是买车的时候交的续保押金。 苟先生告诉记者,当时4S 店以车是分期付款买车优惠为由,要求车主三年之内不能到别的地方买保险,只能在4S 店内购买,为此必须要交3600元的续保押金。苟先生觉得车都买了,在哪给车买保险都是买,便按照要求交了续保押金。
打那以后,苟先生的车每年都按时在4S店买保险,可是今年年初到了约定的期限,苟先生去退押金的时候,4S店却突然变了卦,苟先生说,他感觉事情不太对劲,就打听了一下别的车主,结果发现和自己相同情况的车主大有人在,大约有一千多人。
办理会员卡疑遭消费陷阱,交钱容易退钱难
和苟先生一起维权的刘先生告诉记者,他是2012年 12月份买的车,买了车以后售车顾问告诉他,可以在4S 店办理一张会员卡,不仅能享受一年的汽车免费保养,还可在新广源的温泉会馆免费游泳健身,但办理会员卡需要先充值一万元,一年后可申请退卡并退还这一万元。
记者在刘先生出示的新广源集团公司会员合同中看到,合同里明确规定:乙方客户预存一万元现金给甲方,甲方给乙方提供会员服务,并且在签订之日起一年后,乙方可申请退出会员资格,余额全部退出。
今年的 5月1日,刘先生来到新广源4S店退费时,工作人员告诉刘先生,目前资金短缺,下个月再退,可这都12月份了,刘先生的钱还是没退出来。
和刘先生一样办理会员卡的车主有一千人左右,加上退续保押金的车主,总共有两千多人被套其中,刘先生告诉记者,想在回想起来,感觉从一开始这就是4S店设好的圈套,把我们车主都栓了进去。
4S店现已转让,员工也在等工资
续保押金、会员预存金,按照合同规定4S店到期都应该返还给车主,车主们大体的统计了一下,续保押金和会员预存金加在一起,大约有一千三百多万元。
那么到底是什么原因导致车主们退费难呢?记者随后联系了新广源4S店,工作人员告诉记者:“现在店里已经没人了,老板也找不到,自己已经半年没发工资了,现在这个店已经转租给其他人,正在办理交接,我在店里也是在等工资。”
面对这种情况,车主们很是无奈,但他们表示,自己辛辛苦苦挣的钱不能就这么没了,后期会通过法律途径继续他们的维权之路。
记者在一家济南的汽车销售4S店了解到,目前汽车销售4S店的功能通常包括新车销售、二手车回收与销售、维修服务、配件销售、信息反馈。现在的国内汽车终端市场竞争白热化,经销商亏损的现象日益加剧。在当前整车销售的利润已经非常微薄的情况下,汽车经销商应将经营模式转向售后服务。4S店具有品牌和服务优势,应该充分把握能及时掌握最终用户的需求。对客户来说,4S店可以提供让客户放心的原厂配件,以及汽车制造商认可的维修服务,这才是一家汽车销售4S 店能够长久生存的法宝。
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