文|中童传媒记者 行苇

“又下大雨了,今天肯定又没有客人来了......”笔者正在走访广东市场,和白云区城中村的一个母婴店老板正聊着天,突然大雨来袭,老板看了看橱窗外被大雨砸得冒了烟的地面,落寞地说道。

干实体的,最怕下雨。但是近年来母婴渠道所面临的困境,又何止是突如其来的“大雨”呢。大盘的缩水,上下游的挤压,多渠道的分流,窜货的冲击,竞对的死磕,消费者的需求变化等等,一重又一重的压力叠加在母婴人的身上,我们能真切地感觉到渠道商身上的担子愈发沉重,曾经的区域之王开始不停收缩店铺,曾经意气风发的年轻代理商逐渐躺平,相当一部分母婴渠道,要么销售额不减、但利润下滑,要么利润份额双下滑......

不得不承认,大环境就是如此,维持很难,增长更难,但即便再难,总有人能逆势而起,打出一副好牌。他们是怎么做的?他们做对了什么?

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(1)

强强联合,逆势增长

绿臣贸易是广东头部母婴代理商,亦是全国范围内的标杆代理商,但纵是一方霸主,这两年的生意也面临着一定程度的压力,绿臣贸易总经理沈志强就透露,“2021年是最难的一年,加大力度拓展,但是客户下滑30-40%,而且很多营销手段无法施展,消费者消费力不足。”对此,绿臣贸易进行了很大的改变,其中很重要的一点,也是沈总口中最大的变化,就是品牌调整,“之前没有吃上国产奶粉的红利,我们在这两年,把国产奶粉做到真正入门。例如:君乐宝奶粉我们今年同比会有100%的增量。”与君乐宝的深度合作,不仅在销量的增长,更重要的是能够助力绿臣贸易大幅拓宽渠道覆盖。“原来80%的生意掌握在全广东AB类连锁,各个区域的前十名都是我们的重点客户,我们很少做单边客户。但在与君乐宝合作后可以说是相互成就,通过君乐宝我们把渠道拓宽了,现在大概有4600家门店。原来是做深,现在是深度和宽度都有了。”

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(2)

妈仔谷是湖南省知名的母婴连锁,2022第一季度,妈仔谷在超过10亿体量的庞大基数下,奶粉实现了26%的高增长,主要增长原因就是与君乐宝奶粉达成深度合作,依靠核心品牌的推动,带动整体奶粉增长。其中,君乐宝奶粉增长速度在奶粉品牌中排名第一。妈仔谷创始人彭云辉表示,“2022年君乐宝推出一系列政策,成立了君保利俱乐部,推出了控品专销品,针对我们这些系统渠道开展会员互动与营养教育活动。双方之间的合作越来越默契。”而今,彭云辉表示,妈仔谷和君乐宝已然成为可以把后背让给对方的战略合作关系。这样的形容,在当下的母婴市场,可以说是最高级别的肯定和信任了。

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(3)

选品,是母婴渠道永恒的命题,逆势增长的渠道,各有差异化优势,但是共同的一点,就是选对了品。南国宝宝同样在业内极具代表性,执行董事刘江文曾表示,“现在君乐宝奶粉已经占据了我们公司的核心产品,成为我们主推销售品牌。一个月君乐宝体系能销售2万-3万罐,预估占比20%左右。其中,君乐宝高端化的产品在我们体系里卖得都不错,消费者都更认同高端化的产品,比如优萃、乐臻等。目前在我们系统君乐宝单价300元以上的中高端奶粉销售占比预计能达到60%-70%。”

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(4)

孕婴计划是四川目前最具规模的连锁之一,该系统内奶粉销售和去年持平,其中君乐宝在奶粉销售中排名第一,销售份额从21年的份额23%,提升至22年的35%。这几年,在很多渠道商手上,品牌份额的提升未必意味着利润的提升,利润才是最重要的指标,可喜的是,孕婴计划总经理杜咏表示,“君乐宝给母婴渠道留了足够的利润空间。君乐宝做线下活动的时候给我们门店很多的支持,能够保证我们门店有合理的利润,既有销量的提升又有利润提升。”

君乐宝似乎已经成为渠道奶粉品类业绩增长的最强引擎,事实上,这一点在整个奶粉市场中,同样有迹可循,AC尼尔森数据统计,2022年前4个月,婴配粉行业整体销售额同比下降4.4%,销售量同比下降6.2%,行业市场整体需求处于下降态势。但是君乐宝奶粉今年第二季度销售增长率达40%,重客连锁渠道取得重大突破,优萃有机奶粉更是实现上半年增率超75%,成绩惊艳行业。

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(5)

稳定秩序,深耕市场

生存之后,是发展。如果说,强强联合,君乐宝将母婴渠道作为最重要的战略合作伙伴,帮助了渠道在混乱的市场环境下更好地生存。那么,君乐宝以内码制为代表的一系列前瞻性动作,就是在为不确定的未来铺路,有助于渠道乃至整个行业都能够更好地发展。

近两年,窜货乱价、一件代发等短视行为大肆冲击了渠道商的生意,而君乐宝首创的内码制极大程度解决了这一问题,同时,君乐宝的内码制在新客开拓上取得了很好的效果,还保障了渠道的利润,推动奶粉行业的市场秩序重回正轨,让母婴渠道将更多精力放在市场的拓展和消费者服务上。

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(6)

沈志强就表示,“内码制最大的优势对跨省窜货效果非常好,也让我有底气和渠道谈判。比如:我们合作的某品牌,我们做了70%左右的门店,按照道理是很好管控,但是不是,市场窜货很厉害,不好管控。目前绿臣合作品牌很多,只有君乐宝给我这个底气,保护渠道商、零售商、代理商。”

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(7)

“我是坚定的内码制的倡导者、信赖者和推动者。内码制肯定是利大于弊,弊端是可以克服的,比如手续复杂。有些杂音是因为损坏了一些人的利益,例如窜货商,倒卖,自然会来吐槽,这个没必要理睬的。从目前来讲,内码制是管控市场秩序非常好的方法,对厂家、渠道、消费者都是受益的。对消费者来说,保持了产品的正规渠道,防止产品的假冒伪劣,保障产品品质。从君乐宝数据也可以证明这一点,很多品牌销量都在下降,但是君乐宝是一直增长的,说明渠道商和消费者是认可的。”刘江文如是说道。

起初内码制的推行的确遇到了很多不同的声音,“开始的时候消费者和门店都会觉得有点复杂”,杜咏坦诚地说道,“但是这个设置真的能很好地管控我们市场,所以说门店逐渐接受。现在门店已经能很熟练地操作,消费者也是可以接受的。”

以实力,赢信赖

有销量、有利润、有态度、有决心,君乐宝给渠道带来了切实的生意增长和发展的安全感,因此,很多渠道愿意去信任和支持君乐宝,但这安全感的底层建筑,是品牌的产业布局和科技创新,品牌一时的风光可能背后有机会因素的存在,可能够长期向好,定然要依赖绝对的硬实力。

君乐宝的品质升级一直走在行业前列,其首创了两个模式:一是全产业链模式,即牧草种植、奶牛养殖、生产加工全产业链一体化生产经营,确保产品的安全放心;二是“五个世界级”模式,用世界级水平的研发、世界级的牧场、世界级的工厂、世界级的合作伙伴和世界级的质量管理体系,确保产品的高品质。

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(8)

凭借多年来积淀的雄厚的研发实力,君乐宝推出了全球首款自有牧场全产业链至臻A2型奶牛奶粉,行业内首款全产业链适度水解的有机奶粉优萃,增加小分子蛋白、益生菌等14种营养,还有含有高乳铁蛋白的诠臻爱、乐臻、臻唯爱奶粉等等,不断进行产品创新、品类创新。2021年,总投资5亿元的君乐宝奶业创新研究院投入使用,从牧草种植、奶牛遗传和胚胎移植、产品工艺创新到新品研发等,为君乐宝的进一步创新发展奠定了坚实的基础。

对于君乐宝一系列的高品质奶粉,彭云辉认为“非常好。诠臻爱是第一个在湖南市场发力的产品,在超高端品牌中复购率很高,上市仅一个多月,复购率达到20%,随着时间推移,复购率会越来越高。”

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(9)

而对于君乐宝的硬实力,很多渠道在切身走进了君乐宝之后才有了更深的感触,杜咏就表示,“印象最深的是8月份参观君乐宝工厂。我们一共去了8个人,其中还有几位我们的店长,看完加强了他们对君乐宝产品的信心,和对品牌品质的印象,后期销售过程中,他们推荐君乐宝相关产品也会很有底气。”

君乐宝奶粉销售团队(助力渠道利润提升)(10)

2022年,对整个奶粉行业而言,是一个特殊的年份,在新国标和二注的背景下,行业将迎来规模浩大的洗牌,很多品牌和渠道在这一阶段对于迈开步子都是有所顾忌的,但君乐宝与其合作伙伴不同,他们目标清晰、态度坚定,相信再大的“雨”,都不会动摇他们对未来的信心。

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