随着手机技术的进步，手机的使用寿命也越来越长，尽管手机厂商更新迭代的速度在加快，但用户的换机周期也正在变长。有相关数据统计，2021年全国手机用户平均换机周期已长达31个月，大概是2年半的时间。
一般情况下，手机随着使用时间的增长，或多或少地都会出现一些问题，所以手机的售后也成为了用户最关心的问题。当前业内的规定是“15天换机、1年质保”，但也有不少手机厂商升级了自家的服务，今天我们就一起聊聊各大手机品牌的售后榜，看看哪家最实在。
苹果：服务太“贵”
苹果的iPhone依然沿用着“15天换机、1年质保”的标准，但是如果用户想将这个时间延长，可以选择AppleCare 服务计划。但是这个价格并不便宜，虽然会因为机型的不同有所浮动，但整体很贵。
比如iPhone 13 Pro的AppleCare 服务计划就高达1498元，这个价格已经足够入手一部性价比机型了。而且像屏幕或者玻璃背板之类的地方损坏，依然是需要收取服务费用的，只不过相对来说会低一些。
酷派：“得罪”同行
之所以这么说，是因为酷派正式将手机业务的重心转回国内市场后，从发布第一款手机开始，就直接将售后服务升级为“90天换机、2年质保”。两个服务时间点的大幅度延长，代表的是各个渠道人力、物力成本的提升，代表厂商将付出更大的成本。
酷派的这个决定，在手机行业中可以说是前所未有的，对用户而言当然是一件好事，但对厂商而言就是成本的增加。所以这个标准执行至今已经接近一年的时间，仍然没有友商跟进，也有网友调侃酷派这个决定是“得罪同行”。
从这一点上看，也足够说明酷派对自家产品质量的十足信心。当然了，为了更好地履行这个承诺，它也不断在线下铺设酷派服务站，截止目前位置已经超过3400家，用户手机进行售后时也比较方便。
不管是产品品质，还是售后服务，确实都挺用心的，可以看出之前其提出来的“重返国产手机第一梯队”的目标，不是简单说说而已。
小米：高于“三包”
小米的售后，是在基于业内标准的基础上，延赠半年的质保服务。同时针对出现“特殊Wi-Fi问题”的手机，如果在换机后仍然出现同样问题，可以再次选择退换服务。
一加：第一个“吃螃蟹的人”
一加是率先将业内标准的“1年质保”升级为“2年质保”的品牌，不过换机时间没有延长，首个“吃螃蟹的人”也在用户心中留下深刻印象。而在最近，刘作虎宣布了一个好消息，那就是OPPO千家售后网点，已全面向一加用户开放，这也代表着一加用户将更方便地享有售后服务。
虽然目前绝大部分手机厂商都只是执行法定标准，但是随着换机周期的延长，相信像酷派、小米、一加一样服务升级的手机品牌会越来越多。大家一般多久换一次手机呢？觉得哪一个品牌的售后做得最好？
,
