“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你”,琼森的这句话足以看出语言和表达力的重要性,尤其是表达力,如果我们在生活中只会做事,而不会与他人进行沟通,那么对于我们个人都是一种不利的方式,今天我就来谈谈学完表达力中的反馈的感受吧!

反馈准确来说分为共情型反馈、启发型反馈、请教型反馈、认同反馈以及反驳型反馈,虽说这样子看着还是挺多的,但其实我的感受就是三个字,那就是“会说话”。

自我成长与认知的课程收获(学习表达力第二讲)(1)

同一个问题,不同的回答就会给对方带来不同的感受,如果我在没学习前是根本不重视这些的,现在才发现有多重要,小到夸赞别人(会说话)大到给上级汇报工作(及时报告事情的进展),给对方带来及时有用且让对方舒服的反馈,既能让对方明白了你的意思还能了解到问题所在。

自我成长与认知的课程收获(学习表达力第二讲)(2)

举个例子,如果我跟朋友打游戏,他买了一个皮肤问我好不好看,而我的想法是又贵又不怎么好看,换作之前我会给他说,“你这个冤种,花那么多钱就买个这破皮肤,亏死你!”那实在是不给面子又伤了对方的心,可是现在的我可以这样说,“这个皮肤还不错,特效模型什么的做的还行,如果性价比再高一点、回城特效再好一点就更完美了。”这就属于学到的反驳型反馈了,先认同再反驳,让对方认识到问题还不会不舒服。

自我成长与认知的课程收获(学习表达力第二讲)(3)

总之呢,好的反馈真的很重要,我也是学习完之后才发现,只有会表达,会反馈,才能在人际交往中,在职场上如鱼得水,毕竟能力强的人大有人在,这时候情商高会说话的一定是首选。

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