5月28日消息，今日微软发布了Windows 10 五月更新，但在更新完毕后，不少用户表示设备频繁出现蓝屏的情况。微软官方目前也已经证实了这项问题，并指出了导致蓝屏的三个主要原因。
首先，微软表示358.000以下的旧驱动版本在安装Windows 10 五月更新时会出现蓝屏问题。NVIDIA与微软均发现了部分NVIDIA显卡驱动与五月更新之间存在不兼容的情况，目前双方正合力修复该问题。微软称，如果驱动程序不升级依旧会导致升级过程中出现蓝屏，建议低于358.00的旧版本驱动用户不要强行安装Windows 10 五月更新。
其次，用户在使用Thunderbolt扩展坞的设备中，进行扩展坞的插入或拔出操作时，屏幕将有可能弹出停止蓝屏错误的提示。最后，一些Conexant音频驱动也会导致蓝屏情况的出现，问题版本有8.65.47.53, 8.65.56.51，8.66.0.0到8.66.89.00。
目前微软已阻止存在问题的设备进行升级，修复工作也在紧急进行中，不过补丁的发布时间暂时未知，还需用户耐心等待。
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