不到8个月用水1千多吨水正常吗(不到8个月用水1千多吨)(1)

入住半年多,突然被告知用水量达到了1035吨,要缴纳需6千多元的水费,这让重庆沙坪坝区的曹女士难以置信。

不到8个月用水1千多吨水正常吗(不到8个月用水1千多吨)(2)

曹女士家6月3日水表显示的用水量

近日,重庆市沙坪坝区陈家桥的曹女士向二三里资讯反映,她通过摇号在学府悦园D组团租了一套公租房,2018年10月31日接房,同年11月中旬入住,入住以来一直没有交过水费。6月3日,大学城水务技术开发有限公司(以下简称水务公司)突然来人告知曹女士,说是她的水表数已经达到1249吨,催促尽快缴费。曹女士对这个用水量十分惊讶,家里就她一个人住,父母偶尔会来住几天,平时就是洗衣做饭之类普通的生活用水,这不到8个月时间,怎么会用掉1千多吨的水。

6月4日下午,曹女士带着疑问到水务公司去查询,工作人员称,公司是远程抄表,能提供的数据就是曹女士家2018年9月底抄表数为214吨,现在表数是1249吨,从2018年9月底到现在的用水量为1035吨。如果曹女士有异议,水务公司可以派人对曹女士家的水表进行检测,查看是否水表故障,但检测费用需由曹女士自己承担,如果是水表的问题,那么水务公司将重新核算用水量,如果水表没问题,曹女士就要按规定缴纳水费。

曹女士称,她在10月31日接房时,物业抄表数是2吨,为什么水务局在9月底就有214吨的抄表数,是物业抄错水表了还是水务局的数据有误。

6月5日,曹女士与物管处的工作人员又一起来到水务公司,水务公司称是物管处登记错了水表数,物管处称是水务局没有及时更新数据,但最终也没有商议出个结果。

曹女士称她从6月3日开始怀疑用水量有问题时,就特意观察了下家里的水表数,发现从3日开始到10日,按照日常用水习惯,水表显示只用掉了2吨水,估算一个月也就不到10吨,8个月也就是80吨水的样子,怎么会出现1千多吨的用水量,曹女士表示在没有搞清楚事情之前不会承担水费。

不到8个月用水1千多吨水正常吗(不到8个月用水1千多吨)(3)

曹女士家6月10日显示的用水量

曹女士说,她曾在2018年12月,在微信的生活缴费上查到过一个900多元的水费待缴单,当时就有疑问向物管做了反映,物管随后进行了处理。之后曹女士就一直查不到缴费通知了,水务公司和物管处也再未通知曹女士去交水费。

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6月10日,曹女士在网上查询水费是未出账状态。11日下午,曹女士再次查询时发现页面出现了水费待缴金额为6143元的通知。

不到8个月用水1千多吨水正常吗(不到8个月用水1千多吨)(5)

6月11日,二三里资讯联系到曹女士所在小区的物管处,物管处经理称,2018年9月底时该套房子(当时曹女士还未租住)的水表数是214吨,这些应该是开发商建设时使用的已经缴清。至于10月31日曹女士接房时,物管抄的水表数为什么变成了2吨,有可能是把1002吨水看成了2吨水,物管处正在想办法解决抄表记录的问题,但是目前还没有妥善的解决办法,物业经理称会在12日与曹女士一起去水务公司再次协商解决此事。

二三里资讯从重庆自来水有限公司的官网上查询到,居民生活用水阶梯价格。以年度作为计费周期,第一阶梯水量为每户每年260m3及以下,综合水价按现行3.50元/ m3执行;第二阶梯水量为每户每年261—360 m3(含),综合水价在第一阶梯基础上加价0.72元/ m3,即4.22元/ m3;第三阶梯水量为361 m3及以上,综合水价在第一阶梯基础上加价2.40元/ m3,即5.90元/ m3。

截止今日(12)发稿时,曹女士向二三里资讯反馈,目前物管处答应承担100吨水费,之后双方会到达水务局继续协调此事。

二三里实习编辑TL

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