本周日(2月12日)起,普陀区眼病牙病防治所开设“双休日全天门诊”。在原有周六全天门诊的基础上,增加了周日全天门诊,服务时间与工作日一样。看似每周只是增加了8.5小时门诊时间,背后却是全力打通线下医疗“堵点”的努力,是医院党员干部和所有职工的无私奉献,体现了“眼见为实最靠谱,‘齿’生相依护健康”的工作作风。
增加的周日门诊,挂号时间7:45-16:00,门诊时间8:00-16:30。开放了所有专科项目,相关诊疗正常开放,与正常工作日门诊“无差别、同质化”,切实满足了市民群众利用休息时间看病的就诊需求。
“实现高质量医疗服务,除了精进医疗技术,还要让就医更方便。”据医院相关负责人介绍,新年以来,普陀区眼病牙病防治所的医疗数据明显发生变化,眼科、口腔科的诊疗需求明显比以前更旺盛,迎来春节后的就诊小高峰,特别是周六那天的门诊,问诊人次持续上升,最高近500人次。不少患者提出,如果周日也能看门诊,就会更加方便,特别是许多牙病的治疗疗程较长,患者往往要在工作日频繁请假,在校学生更是较难安排就诊时间。
行业内通常的做法是每周6天门诊,如果增加一天门诊,意味着大量医务工作者要增加工作时间。本就十分有限的医生资源,该如何合理调配?本就工作量几近饱满的医务工作者,如何再进一步激发工作动力?
医院相关负责人表示,他们早在春节之前就反复斟酌、精细设计了方案,一方面进行人员扩容,新招录了6名医护人员充实临床一线的力量;另一方面,由所长带头,科室主任、高年资医生一起上阵,对现有医疗资源进行科学统筹调配、合理排班,举全所之力满足市民双休日就诊需求。
武文
我是医生也是党员,双重身份意味着更大责任,更应时刻做到急患者所急、想患者所想。
来自口腔外科的主治医师武文得知医院要推行“周末无差别诊疗”,在周六照常上班的基础上主动加码,放弃周日休息、增加班次,开启“周末无休”模式。
来自牙体牙髓科的医师李擘翀,是该院复诊率最高的医师之一,平时工作就处于满负荷状态,为了减少居民等候时间,“中午连一连”“晚上延一延”已是常态,尽管家里还有老人小孩需要照料陪伴,听闻要开设周日门诊,依然积极响应。
虽然休息日减少了,但能为更多患者提供服务,显得更有意义。
李擘翀
工作20余年的修复科资深医师赵斌,为方便上班族、上学族的种植需求,也主动增加周末的种植手术时间。
在一声声的“我同意”“我赞成”“我可以”的支撑下,普陀区眼病牙病防治所将这件为民实事办成了。
接下来
普陀区眼病牙病防治所
将不断优化医疗资源布局
多举措优化就医流程
提升市民就医体验
让好服务惠及更多老百姓
来源:上海普陀