乘坐过飞机的朋友都知道，机场内的餐厅大多价格昂贵，虽然很多餐饮品种与机场外的分量、口味甚至是品种都没有任何差别，但只要进了机场里面，价格就会横空高出许多。不过话又说回来，旅客在机场里面吃饭那也是一个愿打一个愿挨，只要不是强迫消费的事，我们也不好多说什么。但是近日，山东的蔡先生在机场吃饭时，却遇到了“惊喜”一幕。
1月7日，山东济南遥墙机场，蔡先生与一位朋友来到机场内的一间餐厅吃饭，坐下后，他们点了两份58元的套餐，很快，两份热气腾腾的饭菜就端了上来。
蔡先生和朋友拿起筷子，端起碗开吃，可是刚吃了第一口饭，，蔡先生就皱起了眉头，接着把嘴里的饭给吐了出来，再用筷子扒拉了一下碗里的饭，蔡先生不得不面对一个现实：他碗里的饭是馊的。坐在一旁一起吃饭的朋友见此，也观察了一下自己手上的饭，果然，碗里的饭有一股馊味。
花了116元买的两份58元的饭居然是馊的，蔡先生顿时气愤难平，立即将餐厅服务员叫了过来，“58块钱一份套餐你们不盈利吗？差这一碗米饭的一块两块钱吗？做生意要凭良心！”蔡先生对着走过来的服务员生气地说到，然而，服务员的一句话却让他气得差点说不出话来，“我们不知道那个米饭是馊的先生”，服务员的态度很好，说话语气也很客气，但这一句直接推卸责任的话却让蔡先生更生气了。
“你不知道米饭是馊的？当你盛饭的时候，哪有把馊饭上面盖一点点新饭在上面然后拿出来，谁盛的饭？端起这个碗的时候，看不到碗里有馊饭吗？“蔡先生一番义正言辞的话让服务员无话可说了，事实面前，服务员最后只有道歉。
看到蔡先生还在用手机拍照取证，服务员有点慌了，急忙将两碗馊饭撤走，重新端上来两碗热饭。同时不断恳求蔡先生不要投诉，不然会被老板扣掉1000元钱，并表示这餐饭的钱可以退还给他，只希望他能接受道歉、息事宁人，见此，蔡先生最后选择了接受道歉了事。
可以说，蔡先生的做法是出于一种国人典型的得饶人处且饶人的想法，特别是对方服软的时候，通常占理的一方都会选择不再深究，这也算是中庸之道的一种吧。
但对于餐厅一方来说，却是抱着一种大事化小、小事化了的态度在处理，事发后，在证据面前他们后来的态度确实也无可挑剔，但最终他们处理此事的代价也不过就是少收了116元，成本价估计最多不会超过50元，一场声誉危机用不到50元的成本就能解决，可想而知，餐厅一方的这种行为能有多大的触动效果呢？
当然，事件视频最终被发到网上爆了光，相信对于这家餐厅多多少少都会有些影响，希望这次事件，能真正让他们感觉到切肤之痛而后前改前非吧！
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