编者按：国企长虹作为中国家电行业之标杆企业有着辉煌的历史，而今，迎着数字化时代的春风，践行四川多点多极支撑发展战略 “两化”互动、城乡统筹发展战略和创新驱动发展战略，长虹集团十年磨一剑，第二代CHiQ系列产品的成功上市，不仅引发消费者的积极反应，更引发业界和学界的普遍关注长虹的智能化战略转型在大数据时代和“互联网 ”背景之下也被学者们赋予了特别的意义，我来为大家讲解一下关于长虹企业变革案例分析 长虹大数据时代的变革对中小型企业的启示?跟着小编一起来看一看吧!
长虹企业变革案例分析 长虹大数据时代的变革对中小型企业的启示
编者按：国企长虹作为中国家电行业之标杆企业有着辉煌的历史，而今，迎着数字化时代的春风，践行四川多点多极支撑发展战略 “两化”互动、城乡统筹发展战略和创新驱动发展战略，长虹集团十年磨一剑，第二代CHiQ系列产品的成功上市，不仅引发消费者的积极反应，更引发业界和学界的普遍关注。长虹的智能化战略转型在大数据时代和“互联网 ”背景之下也被学者们赋予了特别的意义。
知名学者霍伟东认为：CHiQ产品的落地带来的不仅仅是一股家电智能化的风潮，值得我们深思的更是一种企业深层次的思维变革、商业模式变革和管理变革。长虹已然成为探索中国制造业转型升级、跨界新兴产业的典型代表，也为各中小型企业在大数据时代下的互联网转型之路提供了样板和启示。
十二届全国人大三次会议的政府工作报告中，首次将“互联网 ”行动计划提升为国家战略。“互联网 ”代表一种新的经济形态，是依靠技术去改造传统商业模式，从产品的研发、生产到销售、服务各个环节，依靠互联网来改造产品的形态和服务，改造企业的生产经营活动。长虹作为大数据时代下目前行业内唯一一家拥有大数据处理能力及庞大服务器资源的公司，为适应“互联网 ”时代快速研发、推广、迭代的特征，顺应传统家电企业向互联网化、智能化转型的潮流，在实施企业组织变革中打破传统国企的行政桎梏，全面推进企业思维、企业商业模式和企业管理的变革，并贯通研发、制造、营销业务的各流程。2015年3月26日，长虹在绵阳总部发布了实施智能战略后的第二代产品CHiQ二代电视，标志着长虹CHiQ产品的全新商业模式——“终端 数据 内容 服务”已逐步成型。
一、“互联网 ”思维——企业思维变革的新要求
2014年，长虹董事长赵勇发布全新发展理念，其总体思路是以人为中心，通过广泛连接实现人、设备及服务的智能协同，做强智能终端;建设“传感器”网络，开放数据接口，为消费者提供越来越智慧的终端和服务，并探索新的商业模式。此举从集团战略的高度开启了长虹面向“互联网 ”时代的转型。
面对互联网的迅速普及和消费群体的结构性变化，长虹提出向智能化转型，积极拥抱互联网的思维变革，制定并推进面向互联网的全新战略，将智能化、网络化和协同化作为“新三坐标战略”，启动实施大数据、云平台等核心配套项目图，试图构建“终端 数据 内容 服务”的新商业模式。对传统行业而言，互联网转型的首要前提就是思维转换，长虹从以往的以企业为中心转而以用户为中心，秉承“从客户中来，到客户中去”的理念，深入挖掘客户需求，做到以客户需求为中心。在产品的智能研发上，长虹改变制造业固有的“工程师思维”，真正做到“用户至上”。长虹CHiQ产品的研发人员往往身兼多种角色，先当用户，再做产品，在各种研发模拟实验中，不断将自己置于用户的角度，在充分掌握用户的需求后，运用互联网思想重新解构用户的需求，通过技术创新，把用户的思想、偏好融入公司产品的设计与制造上，让产品更加智能，从而实现用户所想。把握用户需求、将需求融入产品是当今大数据时代企业革命思维转型的第一步，企业必须不断提高其对日常运营中生成的、累积的用户网络行为数据进行分析、处理的能力，从而精准理解用户需求，将用户需求真正落实到产品设计、研发、制造、营销、后续服务的每个环节，实现企业在新时代、新形势下的变革和可持续发展。
二、数据红利——企业商业模式变革的新诉求
一个商业模式能够可持续发展，关键在于建立一个“互联网 ”时代的企业文化。企业的商业模式都是建立在分工理论之上，但互联网消除了用户距离，颠覆了传统企业与用户之间的信息不对称，“零距离”时代，传统商业模式范式必须进行大调整。
2013年8月，长虹参与IBM在四川绵阳建设的大中华区首个大数据分析竞争力中心项目，凸显了虹开始尝试大数据服务领域的新动向。对于长虹，大数据服务并不是重起炉灶。2013年6月，长虹已经正式成立了云服务事业部，正在云端做硬件实施层的统一规划和建设，以统一平台进行数据的挖掘、分析、展现和开放。随着长虹家庭互联网技术成熟及整套产品落地，云计算、大数据这些新兴业务将成为公司新的增长点。围绕大数据商业模式创新，长虹已积极展开多项相关技术合作开发，包括与中科院软件所进行大数据的数据挖掘项目合作，与中科大进行数据存储、图像识别、算法、云服务平台关键技术等方面的合作，与西安交大共同研发人脸识别、手势识别等技术。当数据成为独立的商业资本与经济要素，它就开始重塑现实社会的供需关系。商业模式也从第一代互联网单纯的流量变现，向云计算和大数据上升，抑或是向O2O方向下沉。大数据时代最大的红利，将来自商业模式的创新。简言之，就是数据可以卖钱，而且可以变着花样卖!长虹不断革新其商业模式，构建智能设备 应用服务这种盈利模式，来支撑其智慧家庭、智慧小区和智慧城市，构建以用户为中心的产业生态，实现过去的一次性交易向连续交易的商业模式转变。同时，强化产品创新和技术创新，构建长虹的核心竞争力，通过用户个人、长虹设备、长虹终端以及后续升级服务的闭环商业模式，为用户提供一个以硬件为载体、以软件为驱动、以服务为纽带的家电系统的整体解决方案。在聚合资源和做强产业方面，通过强化内生增长与外延扩张相结合，做强做大产业规模，提升长虹在家电企业和互联网企业的市场定位。在内生增长方面，长虹利用其传统的优势终端产业提升核心竞争力，强化国内市场的定位;在依托国内积累的资源和能力的情况下积极抓住海外的机会拓展国际市场，通过技术引进、战略合作以及兼并重组等手段来弥补其移动智能终端等的短板。在营销模式转型上，长虹对CHiQ品牌的塑造极为用心，CHiQ来自法语单词“chic”，代表时尚、精致、高雅、活力;IQ则是智商的意思，组合在一起寓意着先进的科技和富有张力的想象力，这一品牌定位不但体现出长虹的创新能力和技术实力，更迎合了当前越来越年轻化、时尚化的互联网消费群体。长虹一改以往传统呆板的国企形象，向世人展示了一个年轻化、时尚化、科技化的新形象。基于近年的不懈努力，长虹探索出了一条以积极拥抱互联网为依托，以智能化为导向，以“硬件 软件 服务”为特征的传统企业变革升级之路，实现了装备制造业向以制造业为基础的服务业的角色转换，强劲地实现了企业商业模式变革。
三、产品经理制——企业管理变革的新维度
以信息技术和网络技术为核心的第三次科技革命，正在颠覆性的改变工业革命所形成的经济形态和增长模式。网络环境的开放性、虚拟性、交互性、平等性与共享性等特征使得人们能够通过互联网与身处不同地域范围的人随时随地进行双向或多向信息交流，由此产生的时空距离的缩短和交易成本的降低使得商业环境发生了巨大改变，因此传统国企的固有管理模式可能会使得企业发展步履维艰。
长虹是一个国企，但更是一个面向高度市场竞争的企业。面对瞬息万变的商业环境，如何理顺国企存在的一些决策方面的错位和越位现象、理顺政府和企业的关系，明确各自的功能和定位，实现责权归位，赋予企业在市场竞争中充分的经营自主权至关重要。产品是企业的核心，产品创新是企业创新的灵魂，长虹为了改革固有体制，推行产品创新，在原有的开发和管理模式上进行了一场自上而下的全面变革，积极推行产品经理负责制，体现了长虹“以用户为中心”“用户体验至上”的理念。在产品经理负责制下，一旦产品经理发现了商机，他可以调动公司内部的所有资源，自行选择合适的人员来组成一个团队，公司高度授权，对于整个产品的生命周期都由产品经理来全权负责，这种做法让产品负责人有更多时间聆听用户的需求，从而创造出用户真正喜爱的产品。在传统的家电企业中，管理层很少关注产品本身，而是聚焦于公司的整体战略。而长虹顺应互联网时代的潮流，公司董事长赵勇成了CHiQ项目最大的产品经理，集领导与产品经理职责于一身。同时，长虹打破了传统国企论资排辈的行政障碍，鼓励年轻人自主创业，自己担任产品经理，做自己群体喜欢的产品，给了更多有能力有想法有闯劲的年轻人一条飞速成长和发展的通道。产品经理负责制去除了国企固化的行政藩篱，提高了企业运作效率，为长虹不断地发掘、培养人才，造就了一个思维活跃、创新求变的团队。
在互联网大潮中长虹已经走在了时代前列，逐步实现了智能家电的黑白融合和智能终端的相互协同。一系列CHiQ产品的落地带来的不仅仅是一股家电智能化的风潮，值得我们深思的更是一种企业深层次的思维变革、商业模式变革和管理变革。凭借“用户需求为中心”的理念，积极拥抱互联网的行动，以及强劲的软硬件技术实力和大数据处理分析能力，长虹已然成为探索中国制造业转型升级、跨界新兴产业的典型代表，也为各中小型企业在大数据时代下的互联网转型之路提供了样板和启示。
霍伟东教授系西南财经大学经济信息工程学院院长，博导，教育部全国高等学校教学指导委员会委员(经济与贸易类)、四川省学术与技术带头人、成都仲裁委员会委员;中国世界经济学会理事、中国国际贸易学会理事、中国东南亚研究会理事、四川省世界经济学会常务理事;出国留学基金委评审专家、四川省灾后重建专家团专家、四川省科技厅项目评审专家、成都市科技局项目评审专家、《南方经济》等杂志匿名审稿人。第二作者温欣系西南财经大学研究生。
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