继腾讯视频会员涨价后,腾讯又推出一项“增收”举措:“腾讯Q币充值大面积取消97折优惠”消息冲上热搜。

腾讯q币怎么没有折扣(地主家也没余粮了)(1)

近日,腾讯宣布大面积取消97折优惠,以前Q币可以97折充值,现在只能原价充值。与此同时,iOS客户端也将取消《王者荣耀》游戏的充值额外点券的赠送。

受疫情影响,居家不出的人们大多只能选择看视频、玩游戏来消遣,而腾讯接连涨价的动作,无疑会遭受攻击。

对于普通玩家而言,腾讯取消97折优惠影响并不大,小份额充值的话,其实也就多了几角、几元钱。不过,大家在意的是腾讯的态度,体量如此庞大,却在这些小钱上抠抠搜搜,网友笑称,“看似抹去了小利,但为我们省下了大利”,取消优惠之后,不少人都表示,不会再充值了。

花钱省3%,不花立省100%。腾讯或许也没想到,会有这么多人在意3%的优惠。看似奇怪,其实很好理解,就像网购,人们能够接受商品几百几千元的价格,却接受不了10元的运费。

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实际上,隔段时间就涨价,是腾讯Q币的常规操作,此前很少引发大规模吐槽,但这一次,直接取消优惠后,“原价”就显得格外刺眼。

一位玩家向深圳市南山局投诉腾讯,认为其利用预付费(卡)形式侵害消费者权益。

据该玩家讲述,2007年开通QQ会员时,腾讯QQ会员充值Q币拥有88折特权,2011年调整为91折,2019年再次上调到94折,到今年又涨到97折。

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“本人对于腾讯未征求付费会员用户的意见,一而再、再而三强制涨价的做法很不满,根据消费者权益保护法第五十三条的规定,经营者应以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。”

该玩家认为,自己早在多年前就开通了QQ超级会员,且到期时间在2028年以后,相当于购买了预付费服务,但腾讯没有按照购买会员时所约定的折扣提供服务,应该退回预付款。

对于Q币充值的“常规性调整”,王者荣耀官方B站账号曾回应,是基于业务发展需求,和为给用户提供更好的使用体验。

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现在看来,腾讯的重点应该是“基于业务发展需求”。3%的优惠放在单独的玩家身上,可能不算多,但对腾讯来说,却是一笔不菲的收入。腾讯游戏玩家基数大,一人几毛钱,合起来就很多了。

据统计,假如所有游戏玩家都采用Q币点券来充值,取消97折优惠后,最多能为腾讯游戏多带来38.64亿元的收入。

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抱怨归抱怨,许多玩家还是会继续充值,因为目前市面上绝大多数游戏都与腾讯有关。从腾讯2021年年报来看,去年腾讯本土市场游戏收入达到1288亿元,同比增长了6%,《王者荣耀》、《使命召唤手游》等都是吸金利器。

价格上涨带来的是直观的收益增加,但却透着一丝饮鸩止渴的意味。此番涨价之后,腾讯股价能变得更漂亮吗?

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