情商的重要作用不言而喻，如今我们身处人情社会，如果没有情商，在这个社会上也就将寸步难行。而如今我们所谓的情商，并不只是指会聊天，而是被赋予了更深层次的含义。
举一个最简单的例子，在娱乐圈中，胡歌可以说是高情商的代表人物之一。他如今的成就，除了他坚持不懈的努力、对演技的磨炼，必然也有高情商的加持。
印象最深的，是在一次节目中，主持人金星给胡歌出了一个难题：“我手里有三朵玫瑰，请你把这三朵玫瑰送给你生命中最重要的三个女人。”
听到这个问题，胡歌并没有花费多少时间去考虑，几乎是立刻“作答”，而且他机智的回答让在场的人无不称赞。
他说：“第一朵玫瑰，我想送给我的家人。
这个家人，我指的是和我共同战斗这么多年的家人，包括我的老板，包括我经纪团队和我的经纪人、我的化妆师，也包括一直与我走在一起的粉丝们。这一朵我送给家人的花，我希望可以让金星老师帮我代领。
第二朵花，我觉得应该送给我的爱人。
目前还没有，但是今天在台上有一位女士，曾经演过我的爱人，所以我想请闫妮代收。你替我保管好了，等我找到的时候，我跟你要回来。
然后这第三朵花，我要送给我的亲人。
是跟我有血缘关系的亲人，当然是我的妈妈，我也想送给我未来的女儿，这不仅仅是血统的延续，我觉得这也是爱的传递。当然我也想过，万一我生的是儿子，我同样要把这朵玫瑰花交到他的手上，我要让他知道，这个玫瑰是带刺的。在通往鲜花和掌声的道路上，毕竟是一条披荆斩棘的道路。”
这一段回答，不仅机智地回答了金星提出的问题，还在其中蕴含了自己的观念和心意，表达了对粉丝的感谢，对未来的憧憬，对人生和现有成就的反思，说他是高情商绝对不为过。
我们如今所谓的情商，更多的是指人与人之间的交往之道。但这并非是指谄媚奉承、哄人开心的虚伪行径，而是懂得以一种巧妙的方式，既可以表达出自己的思想，又可以让身边的人觉得舒服。
说话也是一门艺术，能将话说得好，就是高情商的最好体现。
有的时候，可能说话人是好意，但就是因为表达方式和言语选择的错误，造成了不必要的误会。所以，高情商的第一步，是学习如何用最好的方式表达自己的观点，让对方能够接受甚至认同。
高情商也是指能够懂得化解身边一些尴尬的局面，这一点，在娱乐圈公认的高情商何老师身上，就发挥得淋漓尽致。
何老师的高情商，与其说他是在照顾别人，不如说是他对自己的要求。
在《快乐大本营》中，何老师多次为嘉宾解围，不动声色地就化解了许多尴尬的场面。而在日常生活中，他也同样会照顾到每一个小细节，记得所有人的需求。
马东曾评价何炅：“情商特别高，那种周到和八面来风，都在他掌控之间。”
印象最深的是《拜托了冰箱》中有一期，嘉宾是张歆艺，在说起自己婚史的时候，她说：“我离婚之后，我爸说我已经是个离过婚的女人了，甚至觉得我已经掉价了，对另一半就不要那么挑剔了。”
这时，何老师接过来说：“其实你父亲的意思是不想你错过本该属于你的幸福。”
这句话接得非常巧妙，将张歆艺父亲原本表达出来的对离婚女人的偏见转化了，既表达了态度又给父亲留有了余地，足以展现何老师的反应力和高情商。
对于何老师来说，情商是他与世界相处的一种智慧。他能够懂得身边的人想要什么，在能力许可的范围内满足这样的需求。这是一种基于善良和宽容的情商。我们大多数人都做不到何老师这一点，但我们可以学着做一个高情商的普通人。
如何提高情商？情商之父丹尼尔戈尔曼曾提出情商的五要素：了解自我、自我情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。
简单来说，想要提高情商，可以从两个方面进行努力。
一是学习说话的艺术，学习在一些场合中，该如何以他人能够接受的方式正确表达自己的观点。
二是学会控制情绪，学会转化自身的负面情绪，从而增强理解他人及与人相处的能力。
第一点可以在日常的生活中慢慢掌握，没有谁生来就懂得如何说话，都是在生活环境的潜移默化中，形成自己与人相处的方式方法。而第二点要做的是改变自己的观念，改变自己对情绪的控制力。
有些人其实知道自己的一些言行举止会让人不舒服，比如在相处中总是忘记顾及别人的感受，总是推卸责任，散发负面情绪，惯性泼冷水等，但他还是这样做了。
有两层原因，一是因为那些言行举止已经成为了他的潜意识，所以他做的时候毫无察觉，等到事后才来后悔；二是他根本无法控制自己的情绪，也习惯了以自我为中心，不顾他人感受。
情商中很重要的一点，是学会换位思考，培养自己的同理心。只有你感同身受别人的处境，你才会真正体谅对方。而对方也会因为感知到了这一点，而对你心怀感激，两个人的关系也就在这一来一回中亲近。
人是最敏感的，你是虚情假意的安慰还是真心实意的担忧，对方其实都能有所察觉。所以，如果你不懂得怎么说话，就保持真诚，没有谁会拒绝一个懂得真诚的人。
当你有了这份同理心，你也就更能懂得该如何在与人相处中保持善良。但这份善良，并非是毫无原则的退让，而是在自己能力许可的范围内，和身边的人以一种彼此都舒服的方式相处。
当你做到了这一点，你会发现你也在慢慢成长为一个高情商的人。
我们赖以生存的世界，是一个“四通八达”的世界。它有着复杂的交际网，有着复杂的人际关系。
当你见识了越来越大的世界，见识了越来越多的人，随着人际关系越来越深厚，你会愈发明白，情商到底有多重要。它可以说是我们与世界和他人连接的关键，没有了情商，你的生活也会画地为牢，失去支点。
世俗点来说，一个良好的交际圈可以给你带来更多的机遇和便利。
有研究表明，在事业取得成功的过程中，80%靠的是情商，而只有20%靠的是智商，高情商是获得职场成功的基本素质。这个道理，并不仅仅局限于职场，在生活的很多方面，你都能感受到，情商带来的重要的作用。
掌握情商，并非是一朝一夕的事情。除了注意生活中的小事，更需要不间断地学习，向优秀的人取经。
这套情商宝典中，涵盖了说话、行动、交往等多个方面的内容，系统化合理化地提出了情商的培养方法，是一本经典的情商工具书，非常适合各类人群观看。
情商看起来是一件小事，但只要你的情商提高了，不管是在职场、情场还是生活中，都能起到事半功倍的效果，你的生活质量也会相应提升。
比起盲目地活在自己的世界中，我们更应该学会如何做一个高情商的人。这影响的，将是你的一生。
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