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我是社区的劳动保障协管员,工作在徐公桥社区,隶属于花桥党群工作部,直属领导机关是花桥劳动所。

我的师父,年纪比我轻,他是2020年疫情期间火线入党的先进工作者。我考进社区之前,他一个人负责徐公桥和时代。

一天两份工作做什么好(工作没有分内分外之分)(1)

因为劳动保障窗口,每个社区都有不同的业务,师父手把手带了我一周之后,就回了他所在的时代社区。

我做事属于比较周全的那种,师父教过的业务内容,我都整理了操作流程,笔记本上手写一次,电脑里面再整理一份。

没有办法,我生完二宝之后,记忆力差了很多,只能用勤去补拙。

奈何劳动保障业务,政策一直在更新,办理的业务也是层出不穷。

去年一年,我们就停用了两个系统,新增加了江苏省人社一体化平台的培训和使用。

工作内容,也从最基础的城乡居民医保,灵活就业人员参保停保,扩展到了失业平台的审核,医保微信平台的查询审核,各类社保补贴的对象认定,补贴申请。

商业小区还好一点,我所在的徐公桥社区是一个综合性的社区。

涉及到征地补助的业务特别多,活着的人要申请补贴,催缴费用,过世的人要注销补助,办理死亡。

说一说很简单的业务,做好的资料老百姓要签字,社区敲好章,还要跑行政审批中心公安窗口,再到征地补偿办公室,核实敲章之后的资料交给劳动所。

我这个连车也不敢开的人,每周要外面跑两次。一圈下来,半天就没有了。

累一点可以接受,窗口堆积的业务要办完,老百姓冲动起来要投诉。

短短一年做下来,我也算是体会到了各种辛酸。

一天两份工作做什么好(工作没有分内分外之分)(2)

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去年,我遇到不会的业务,都是找师父请教。

师父很有耐心,电话指导,或者给我有截图的操作流程。

除了每个月所里业务培训的时候,我和师父很少再有交集。

没有办法,师父刚刚从徐公桥脱身,又有其他社区的同事考了事业编,所领导把天福社区又交给了师父。

师父两边跑,每天忙得不可开交。

偶尔他会让我内网上给他传一份资料,态度也是客气有加。

年终考核的时候,我看到师父苏州市级先进工作者的喜报。

我为师父高兴的同时,心底有一丝丝的怀疑:明明我也认认真真做好了工作,为什么我就没有师父那么优秀?

一天两份工作做什么好(工作没有分内分外之分)(3)

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节后返程高峰,昆山市的“四进四排查”活动,党群工作部把协管员也纳入了志愿者。

2月8号劳动所布置了工作,动员大家积极行动起来,配合部里的行动。

2月9号,我们的任务是进国际华城58幢,上门做好安全检查,以及疫情防控宣传工作。

上海通勤的年轻人,晚上六点下班,七点进小区已经是最快的速度。

我们的排查肯定是放在晚上更有效果。

同事接到任务,抱怨的有,朋友圈酸溜溜的文字,一看就不高兴。

不会说话的也有,我这样不会说什么场面话的,等着配合行动就完事。

积极行动起来的也有,朋友圈里正能量满满,比如我师父。

一天两份工作做什么好(工作没有分内分外之分)(4)

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2月9号,下午三点,我接到通知,同事加班,我需要去国际华城门口顶岗。

我负责的是四号点位,师父是三号点位。

我们不约而同提前了半个小时到岗。

师父说,进楼层的宣传工作不能耽误,等住户回家之后,我们和其他同事组队,分工合作完成任务。

师父主动留在风雨里执勤,配合门卫师父查验出入人员的行程码,核酸报告,宣传苏沪通行证的办理。

我和同事走进楼层,挨家挨户敲门,发放宣传资料。

人心齐泰山移,我们终于敲完所有的人家,所有宣传资料发放完毕。

师父负责的楼层,只有两家签收了资料,提交了承诺书。

其他同事汇总资料的时候,我匆匆忙忙和师父换班,好让他有时间把工作扫尾。

一天两份工作做什么好(工作没有分内分外之分)(5)

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同样一份承诺书,所里要求的就是,有人在家就签收资料,签订安全承诺书。

不在也要写明张三李四,几零几,敲门没有人。

我和同事小唐一组,进小区之前,我就和他分工合作,每家打过电话摸排情况。

小唐说我太较真,只要去敲敲门,不在就拍照。

他还说,其他同事都是这样。

填资料的时候,小唐只写了几零几,谁谁谁不在家。其他同事也说领导就是这样要求的。

我写了一份张三回了山东老家。两户人家因为时间错开,我微信转发了宣传资料,就代签了承诺书。

轮到师父的时候,我看到他把电话号码,不在家的原因都写清楚了,资料已发放也写在了承诺书上面。

同样是临时加班,师父提前做好了摸排准备工作,我也做了。

但是,网上汇报的材料,师父确实做得比我好。

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现在想想,师父的优秀肯定是融入了骨子里面。

职场上,师父的言传身教,也是徒弟们的宝贵财富。

虽然我是一个大龄的徒弟,但我会是一个用心学习的人。

我可以把师父对待工作的细节学会,用到职场上,用到生活里。

工作没有分内分外之分,优秀和习惯有关。

除了工作上,在头条的写作上,我也要找到比我优秀的人,向他们取经。

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