所谓情商高就是会说话 都说“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。”而有趣的灵魂自然非情商高莫属。娱乐圈公认情商高的人中，黄渤算其中之一。还记得在第50届金马奖上，被郑裕玲和蔡康永故意刁难连环开怼，黄渤都以风趣幽默的话语化解了尴尬，瞬间封神。能在帅哥美女如云的娱乐圈红到现在，离不开他的高情商、会说话。
《所谓情商高就是会说话》是由日本顶级沟通专家、广告鬼才佐佐木圭一所著，也是上一部《别让成功卡在说话上》的续集。作者曾经也是一个笨嘴拙舌在工作中不善言辞之人，身为广告撰稿人却每每完不成任务；业余时间靠着看电影、读小说、摘抄喜欢的句子，却意外发现了“语言的法则”。之后，人生发生了翻天覆地的变化。
作者认为人的行为意愿会受到措辞影响，而措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴。
一． 把“NO”变成“YES”的技巧
投其所好、儆其所恶
飞机餐供餐的时候，因为大多数的乘客选择了牛肉，导致鱼大量的剩余，那怎么样才能把剩下的鱼给推荐出去呢？通常，空乘人员会告诉大家：“对不起，只剩鱼了。”而经验丰富的空乘人员就会展示高超的措辞技巧：“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。”这样一说，乘客自然就会觉得鱼更好吃。
去餐馆吃饭，经常遇到一些调皮的孩子喜欢跑来跑去。店员通常不得不对家长进行劝说：“请看好您的孩子，不要打扰其他客人用餐。”这样做的结果很可能家长还是自顾自的聊天，不去管孩子的行为。如果换种说法：“刚做好的菜品温度很高，为了避免烫伤您的孩子，请您看好他们。”这样一来，家长立马就会联想到烫伤的后果，皮肤会留下难看的疤痕，自然也会加紧约束孩子的行为。
选择自由、被认可欲
我们早餐去买煎饼果子，摊主如果问我们加不加鸡蛋？那得到的回复有可能是“加鸡蛋”，也可能是“不加鸡蛋”。 如果对方希望我们的回答是他预期的答案，可以试着给出一些选择的空间，比如：“您要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”这样得到的答复就变成了“加1个鸡蛋”或者“加2个鸡蛋”。
同样我们在教育孩子的时候经常会让他们去做家务，如果直接告诉他们：“去把垃圾扔了。”他可能会说我太累了不想去；我现在要看电视等一会吧。要是我们问他：“扔垃圾还是打扫房间？”估计多半会觉得还是去扔垃圾更简单一点。给予选择的自由，既能够引导对方，又不会留下被迫感。
要是我们想要拿高处的东西却够不着，可以请求身边的同事或者朋友家人帮忙：“你个子高，能不能帮我拿一下。”一句你个子高，让对方有了被认可的感觉。自然也不会轻易拒绝你的请求。
非你不可、团队化、感谢
部门的同事聚餐，大部分的人可能会这样通知：“今晚部门聚餐，请大家安排好时间按时参加。”有的同事可能会说有其他事情拒绝参加，这时候我们可以尝试换个措辞：“今晚部门聚餐，你记得要过来帮我们活跃气氛，就拜托你啦。”这样一说对方就会有一种非他不可的感觉，自然就会如约而至。
女生们上厕所的时候经常也会邀请其他女生同行，这时候如果问对方：“要不要去洗手间？”得到的回复无非是“去”或者“不去”。而如果问：“一起去洗手间吧！”一起去做什么事，把对方当做我们的团体、伙伴，更容易得到认同。还可以说“一起去吃饭/超市/跑步吧。”即使觉得麻烦，也会乐于接受。
同样我们也可以利用“感谢”拉近彼此间的距离。比如有同事让你去给他抬一下桌子，你会觉得好麻烦，我还有别的事干嘛要找我，类似这样的想法。如果换成：“请帮我抬一下桌子，谢谢！”这样你就很难说出“NO”。
二． 完美掌握！创造警句的技巧
惊奇法、反差法
平时我们多使用一些惊叹词也是措辞技巧之一。看到一幅漂亮的画作我们心想“真好看”，但如果说出来的是“哇，真美呀！”“哇哦，太不可思议了！”效果一下就不同了，给人一种惊奇的感觉。 “人若犯我，我必加倍奉还”人犯我和加倍直接形成强烈的对比。风靡世界的迪士尼电影《美女与野兽》，将美女和野兽相反的词语形成极大的冲击力，让人过目不忘。这也是使用反差法的技巧。
美女与野兽剧照
赤裸法、重复法
当我们吃到一份美味的食品时，不由的会赞叹：“嗯嗯嗯，太好吃了吧，好吃的大脑一片空白！”看到恐怖电影时：“好吓人啊，看的我汗毛都竖起来了。”听到别人说情话感觉很肉麻：“别说了，别说了，我鸡皮疙瘩都要起来了。”类似这样的语句就是把身体的反应变成想要传达的内容，虽然会有点难为情、暴露自我，但却具备足够的说服力。
另外，我们经常说的重要的事情说三遍，也是起到强调的作用，既简单又能令人记忆深刻。
高潮法、数字法、顶点法
以前上课听到老师提到重点内容让大家记录时总会说：“接下来的内容很重要，我只说一遍。”以及“这件事我只告诉你一个人，没有告诉其他人”。都是运用高潮法吸引大家的注意力。 还记得几年前某奶茶广告：“一年卖出3亿多杯，能环绕地球1圈，连续7年，全国销量领先。”同时运用3、1和7的数字来加强辨识。那为什么都是奇数不是偶数呢？通常，从语言的效果来看2、4、6、8等偶数显得比较柔和，而1、3、5、7、9等等奇数显得有棱角，效果强烈。
购物时也会经常看到促销语，常用的有“销量NO.1”“店长推荐”“全网最畅销”等等类似这样表达极致、最好的宣传语，就是让顾客感受到某个商品处于业内顶点，更能打动顾客知道了这些措辞技巧就好比能跟着菜谱做菜，开始你得反复观看、练习，等你掌握熟练以后就不需要再看菜谱，甚至可以边炒菜边讲电话。
接下来最后一步就是反复的在实际生活中运用吧。
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