在外卖节有这样一个传说——“薛定谔的外卖”!当你接到电话第一时间准备拿外卖的时候,外卖小哥肯定会慢慢悠悠的等一会儿才送过来;当你没办法拿外卖的时候,外卖员就会告诉你,“已经到楼下了!快点来拿!不能放!万一被偷了呢!?”
每次点外卖都是一场心理博弈,但是为了实现我和外卖小哥同时到楼下的最优解,我还是坚持点外卖!
前几天,杭州一顾客因为怕打扰到考研失眠的儿子,点外卖时备注了“不要按门铃”,结果忘记了手机静音,看到47个未接电话才想起外卖,后来得知外卖小哥在门口等了近1小时很感动,“想给他补偿他也不收”。外卖小哥说,“送一单就对这一单负责到底。”这种职业操守真是令人敬佩
外卖这个行业虽然已经存在很长时间,但服务方式仍在不断创新,“不要按门铃”就是最近出现的新服务之一。最近一段时间,外卖送上泰山、外卖备注厕所送纸等新闻,也刷新了人们对于这个传统行业的认识。
然而,所有的新服务都需要劳动力的支撑。在这方面,阿里巴巴起到了重要作用。
根据上个月中国人民大学劳动人事学院发布的《阿里巴巴服务新消费平台带动就业机会测算研究报告》,阿里巴巴带动服务新消费就业机会1363万个,其中“线上劳务交易型”就业机会230万个(仅为1-6月通过接单在饿了么平台获得收入的注册骑手数量),“线上服务交易型”就业机会324万个,“商户展示型”就业机会792万个,其余为这些企业自身容纳的就业。
今年上半年,人社部、市场监管总局、统计局三部门联合发布了13个新职业。其中,数字化管理师、人工智能工程技术人员、云计算工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、工业机器人系统操作员和运维员等超半数类别的新职业,都是以阿里巴巴为代表的数字经济平台上涌现出来的。
2019年上半年,服务消费在居民最终消费支出中占比达49.4%,像外卖员这样的服务型职业已经成为经济增长的新动能。
那为了支持他们的工作,加速中国经济增长,我再点份外卖吧!
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