2020年1月23日凌晨，一则公告震动全球：“武汉封城！”这是人类历史上第一次，对一个千万人口级别的特大城市采取的最严厉的防疫措施。
“疫情就是命令，防控就是责任。”中国电信武汉分公司党委坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，在危难险急的重要关头挺身而出，慷慨前行。
时任中国电信武汉分公司党委书记石三平同志在得知关闭离汉通道消息后立即发声：“我会坚守岗位，和大家一起关心爱护好每位员工，确保通信畅通和客户服务。”
广大党员和员工闻令而动、有召必回，人民的利益高于一切，坚决战斗在抗疫第一线。在关键时刻，不断传出“我是党员让我上”的声音，有的党员同志抢先学会穿脱防护服，只是为了第一个冲入现场。
在这场特殊的“战疫”中，武汉电信倾尽全力，全程全网，在全集团的鼎力支持下，充分发挥5G 云网融合优势，确保省市区三级防疫指挥体系、医疗卫生机构等的通信畅通、信息化服务到位、网络安全运行。抢建火神雷神信息云网，首个开通5G网，攻坚交付云网资源、远程会诊系统等；连续作战，保障定点医院、方舱医院、隔离点，织就医疗救治的通讯网；协助央视频“疫情24小时”栏目率先开通5G直播，过亿“云监工”见证了攻坚克难的中国速度，更坚定了打赢武汉保卫战的信心。
在面向市民的12345市长专线，武汉电信党委成立临时党支部，组织志愿者全力以赴值守，畅通人民群众的救命线；在面向客户的服务一线，武汉电信各基层党组织坚守触点，自营厅坚持营业，装维坚持上门，让客户服务不断线；在24个属地社区，武汉电信党委成立两个临时党支部下沉社区防疫，19个基层党组织主动帮扶，200多名党员奋战在社区抗击疫情的第一线，用爱心共筑抗疫的铜墙铁壁。
承担数据城域网络维护工作的潘圣宇，看到武汉封城、公共交通停运的通知，他强烈地感觉到，这次疫情的通信保障任务比以往任何一次都艰巨，于是在工作群里发了一段话：“电信人不像白衣天使可以救死扶伤，但是电信人也是战士，每天都冲锋在通信保障的第一线。”
潘圣宇是这样说的，也是这样做的。36小时无眠，7×24小时轮值在线。他是女儿眼中 “抱着电脑吃饭睡觉”的爸爸，是同事眼中 “随时待命，不辱使命”的老潘。身为白衣天使的妻子也上了一线，长达一个月没回家。武汉解封后，他想带着妻子和女儿去天安门广场看一次升旗，把自己悟出的一种信念告诉女儿：“没有人，生而英勇，只是选择无畏。”
2月6日凌晨5点，28岁的苏建和22岁的李炫炜赶到距离华南海鲜市场只有1.5公里的武汉市红十字会医院，在这里，他们第一次遇到了病故的患者。当苏建乘坐电梯上楼时，电梯门缓缓打开，一副载有刚刚病逝患者的担架被推了进来，他迅速让出了电梯，不敢多看一眼。苏建心里明白，这是一位故去的新冠肺炎病患。不害怕是不可能的，但任务还在那里等着。苏建告诉自己，“我必须去，让医生们尽快使用上视频系统，救更多的人！”就这样，90后苏建先后10多次深入红区，成为装维突击队中“逆行”尖兵。
友谊路营业厅因地处疫情重灾区的江汉区，为保障客户和员工安全，1月25日下午暂停了对外服务。完成关厅工作已经到家的店长录淑刚接到通知，陆军军医大学附属医院支援队伍到达武汉，急需10台指定手机和10张武汉号卡。听说要去金银潭医院旁的医疗队驻地，家人极力劝阻，毕竟他女儿还在住院需要陪伴。他回答说：“他们在武汉最困难的时候来这里帮我们，我还有什么可怕的，我必须去。”
直面生死考验，正如突击队员邵争所言：“不是我们电信人不怕死，是责任让我们无法回避！不是我们电信人不害怕，是使命让我们必须前行！不是我们电信人没有家，是担当让我们舍小顾大！”
22年前身穿军装冲在98抗洪一线的李华国同志，奋战通宵，完成了120系统平台扩容。
火神山工地上，徐安雄同志度过了55岁生日。
武昌区市民热线、洪山体育馆方舱等现场，总能看到余亚婴忙碌的身影。
住进方舱的退休党员李双喜，主动向组织请战：“我们还能动，不能老躺着，让我们做点什么吧！”
……
这样的故事还很多很多。新冠肺炎疫情防控期间，武汉电信共有77名同志因进入红区工作被隔离观察。
2020年9月8日，北京人民大会堂气氛庄严而热烈，全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在这里举行。中国电信武汉分公司被表彰为“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”。
从2020年1月23日到4月8日，历经76天的艰苦战斗，武汉保卫战取得了决定性成果，武汉电信经受住了严峻的考验。经过这场战斗，武汉电信更深刻理解了国有企业的责任与担当，更深刻体会到了“以人民为中心”“为人民服务”的内涵与意义，更深刻感受了“中国电信”这块金字招牌的分量与信任。
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