大家好,我是菜帮主如今,越来越多的新手卖家加入淘宝电商平台,但是卖家在淘宝经营店铺就要遵守相关的规章制度,在此经营期间要是淘宝卖家出现了违规行为,就会被系统监管,甚至在情况比较严重的话,淘宝店铺的资金就也会被监管冻结,那么这时卖家要怎么办呢?资深淘宝卖家在这里分3大高效的处理办法,我来为大家讲解一下关于淘宝店铺违规金额冻结能拿出来么?跟着小编一起来看一看吧!
淘宝店铺违规金额冻结能拿出来么
大家好,我是菜帮主。如今,越来越多的新手卖家加入淘宝电商平台,但是卖家在淘宝经营店铺就要遵守相关的规章制度,在此经营期间要是淘宝卖家出现了违规行为,就会被系统监管,甚至在情况比较严重的话,淘宝店铺的资金就也会被监管冻结,那么这时卖家要怎么办呢?资深淘宝卖家在这里分3大高效的处理办法。
一:淘宝店铺的资金被监管冻结,可以等系统排查结束释放,后续取回资金。
当淘宝店铺的资金被监管,并永久冻结淘宝帐号时,淘宝卖家是无法登录自主申请解冻消保保证金,系统会统一排查已被永久冻结的账户,如果在72小时内审核淘宝卖家店铺是没有问题,那么产品就会恢复正常,系统也会自动解冻保证金。
其中包括基础消保保证金和高级消保保证金,而且清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
二:淘宝店铺的资金被监管未永久冻结,可以可以登录淘宝账户,自己申请解冻。
如果淘宝的账户被监管后未被永久冻结,卖家在没打算开店的情况下,完成了店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。
三:淘宝店铺的资金被监管未永久冻结,可以借助第三方的力量,等待客服申述。
淘宝卖家店铺的资金被监管,先看下是否是因为自己的原因被平台监管,通常都是系统检测到了某些订单存在异常,因此才被监管,待确认无误后,其实会卖家可以找客服申述,把自己的问题阐述清楚。只要你有证据证明不是自己的问题导致被管控,其实想要恢复还是挺容易的,所以即便遇到了也不要慌,可以多咨询下客服来帮忙处理。另外淘宝卖家要注意解冻资金如下:
1、如果卖家的认证账户已经通过且已有销售记录,则不能取消绑定;如果账户认证通过但无任何卖家记录且无正在进行的交易请联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“支付宝专区”-“管理账户”中自行解除绑定,解除后到同样的路径中重新绑定新的账户。
2、如果没有通过认证,但有正在进行的交易,则无法解除绑定,卖家需交易完成后再进行申请;如果卖家的账户没有通过认证且无正在进行的交易,请登录到“支付宝专区”-“管理管理支付宝账户”中自行解绑,解除后到同样的路径中重新绑定新的账户。
,