为方便各位用户，我们进一步升级了小程序打卡功能。7月开始，打卡将支持现场扫码、亲友代打。
预约人打卡
为了让大家打卡更方便，7月起实行扫描实验室二维码打卡。这样不仅能降低打卡失败机率，还能避免用户在未预约的情况下空降现场，占用实验室资源。
预约人带孩子到场时，只需在小程序首页点击“打卡”标签，进入打卡页面，点击“扫一扫打卡”，扫描实验室现场的打卡二维码，即打卡成功。如果是双人预约同一场次，操作后两个孩子均打卡成功。
亲友打卡
当预约人无法亲自到场，而拜托其他亲友带孩子参加活动时，亲友直接进入小程序首页，点击“打卡”标签，进入页面后点击“帮助亲友打卡”，输入预约人手机号，扫描实验室二维码，即打卡成功。
如果是双人预约同一场次，打卡后两个孩子均打卡成功。
注意：若打卡页面没有显示扫码打卡和亲友打卡功能，删除小程序后重新授权即可。
打卡时间
实验开始前30分钟~实验结束后30分钟。
无法打卡
如果出现无法打卡的情况，请核查是否是以下几个方面出现问题：
打卡时间有误：未到活动时间打卡（例如：预约13点活动，12：30前打卡）。不符合活动预约时间（例如：预约上午，下午打卡；或者预约周六，周日打卡）
打卡地点有误：未扫描预约实验室的二维码（例如：预约798实验室，扫描广顺北大街实验室二维码）
打卡实验有误：未在自己所预约的实验中扫描场地二维码。
打卡二维码有误：扫描了其他二维码。
违规后果
未打卡、无故缺席活动则视为爽约。爽约用户将在未来30天内无法预约。
打卡申诉
适用范围：特殊情况下打卡失败。
申诉时间：实验结束后。
必备资料：上传现场实验照片并填写内容。
审核时间：48小时，审核通过后，会收到微信服务信息通知。
申诉方式：在小程序首页，点击下方中部的“打卡”标签，选择下方的“打卡申诉”按钮， 进入申诉页填写申诉原因，并添加孩子在实验现场的照片，最后提交申诉。
取消预约
首先，家长可以在“小程序”-“我的”-“我的预约”-“已预约”中查看预约单，找到想要取消的预约单，点击右下角的“取消”按钮。
进入取消确认页面后，点击右下角的“取消”按钮，即可取消预约。取消预约后同样会收到微信服务通知。
当周实验的取消预约时间截止到活动开始前。Luca提醒大家，已预约但未打卡且打卡申诉未通过的，未来30天内不能预约。因此，请大家一定要遵守打卡规则，熟知打卡申诉流程，记得及时取消预约哦。
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