经验化与职业化(所谓的职业化)(1)

文/陈向东

进入职场后,大家对“职业化”这个词一定不陌生。

领导讲话时,总是不忘提醒一句要提升自己的职业化水平。客户评价时,第一个想说的就是你够不够职业化。朋友调侃时,动不动来一句:你太职业化了,这是病,得治。

说来说去,到底什么才叫“职业化”呢?网上给出的定义是,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含职业行为规范、职业素养和匹配的职业技能。每个字都认识,但好像又啥都没说,很好很强大。依我看,这个定义本身就过于“职业化”。还是换个一听就懂的说法好了,所谓的“职业化”,其实就是靠谱。

当年我还在传统教育机构任职时,某一天Y君给我讲了一个故事。

他偶遇D君,问他如何做好一所培训学校?

D君回答:校长靠谱。Y君追问:除此之外?D君回答:主管靠谱。Y君继续:还有什么?D君回答:员工靠谱。

这个D君,用三个“靠谱”,就囊括了开办一个培训学校所需要的方方面面,幽默而机智。他所说的靠谱,就是职业化的意思。试想一下,一所培训学校,上到校长,下到员工,都是高度职业化的人,这个学校能做不好么。不要以为这是杜撰的故事,此乃真事,这个D君就是邓弘,跟谁学联合创始人之一。

职业化就是靠谱,可靠谱这事也挺虚无缥缈的。是的,干巴巴地说靠谱,的确没什么意义,我们必须得给它加上几个维度。

维度一:价值观靠谱。

就我个人的经验而言,价值观看似是最虚幻的东西,其实却是最重要的东西,所以我在任何时候都会把价值观放在最重要的位置。价值观靠谱,不是要求人的价值观有多么宏大高远,而是价值取向正常的意思。比如相信人的善良,相信世界的美好,相信公司的目标,相信工作的意思,相信努力的回报等等,三观端正,不走极端。想不劳而获、不战而胜、买张中大奖、不经过奋斗就有房有车的人,就是价值观不对路的表现形式。而价值观出问题,表象就是负能量爆表,开口就是抱怨,张嘴就没好话,这样的人,有什么职业化可言。

无数失败的事例,不管是事业失败比如公司倒闭,还是人生失败比如犯罪判刑,都证明了价值观的重要性。所以,我把价值观靠谱,列为职业化的第一条,也是最重要的一条。

维度二:能力靠谱。

能力靠谱,意思就是个人工作能力比较稳定,别人对你可以有稳定的预期,不会像过山车一样大起大落。举个例子:公司里有两位员工A和B,A君每次完成工作任务,都在70-80分,B君在状态好的时候,能做到90分甚至更高,在状态不好的时候,只能做到50分乃至更低。我要问,如果现在你手上有一件非常重要的工作,要交给他们两人中的其中一位来完成,你会选择谁?我想,大部分人会选择A君,毕竟他是可预期的,也许做不到完美,但是总体不会太差。喜欢玩心跳的人可能会选择B君,万一他做这件事时心情大好呢,说不定能做到100分。那你想过没有,万一B君的心情不好,也有可能做到30分哦,这个结果你能接受吗?

在日常生活中,我们购物都会认品牌,为什么,不就是品牌给人一种质量稳定的感觉吗?虽然不是最好,但也不会太差。做投资理财的朋友也应该知道,收益稳定的投资总是最热门的,回报也许不是特别高,但胜在可预期,不至于血本无归。

所以说,能力靠谱也是职业化的重要一条。当然了,如果在通用能力靠谱的基础上,再多一两个亮点,比如你特别擅长某类事情,做得就是比别人到位,那就会让你更加璀璨夺目了。

维度三:心态靠谱。

心态靠谱,就是能正确认识自己和他人。人通常会高看自己一眼,轻视他人一等,这很正常,别太过分就行。正确认识自己,知道自己有优点,也有缺点。正确认识他人,知道他们有毛病,也有特色。这样才有可能做到取长补短,相互协作。现在的公司,其实更像足球队,都是依托团队的整体实力取胜,个人能力再强,没有队友配合也翻不起大浪来。不是早就有人说吗,“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。”

身在职场,如果心态有问题,就会导致一系列的沟通协作问题。没人愿意跟你玩了,那还谈什么职业化,被团队疏远甚至抛弃,是迟早的事情。

维度四:身体靠谱。

各位在入职之前,想必都做过入职体检吧,这既是一种公司福利,也是一种判断依据。不管你在其他方面有多么优秀,可是你这身子骨弱不禁风的,三天两头跑医院,动不动就到阴曹地府一日游的,没人敢用你。人们常说:“身体是1,其他的都是0;如果没有1,再多的0也没有意义。”这是个很浅显的道理,不多解释。

所以,我把身体靠谱,也列为职业化的重要维度之一,如果没有一个健康的身体,说什么都是白搭。

总而言之,我们每天挂在嘴边的“职业化”,大致是可以具体量化的,就是靠谱,各种靠谱。如果你的价值观靠谱、能力靠谱、心态靠谱、身体靠谱,那你就是一个靠谱的人,就是一个高度职业化的现代人。

今天,你靠谱吗?

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