近日,广东的一位日产逍客车主在车诉网发布了一条投诉信息。
据悉,车主邓先生于2017年在当地日产4S店购买了一台日产逍客,在两年后车辆行驶6万公里左右时,出现了变速箱报故障码的情况,随后邓先生便将车辆送到了4S店检查。
邓先生称,当初经4s店检测故障码后表示,的确是车辆变速箱出现了故障,由于车辆仍然处于质保范围内,便给予了官方的免费维修,进行了故障总成的更换,所以邓先生没有在意太多细节。
不过就在更换变速箱故障总成的两年后,车辆再一次出现车辆报故障码,邓先生依旧是将车辆送到相关4s店进行检测。而这一次,经4s店检测故障码后得出了一样的结论,车辆变速箱又出现了故障。不同的是,因为目前邓先生的车辆已经超出质保期限,并且上一次更换后的变速箱总成也超出了质保期限所以4s店告诉车主如需维修就要自费了。
对此,邓先生表示并不认同,并且表示第一次出现问题的时候就已经对车辆的质量有所怀疑了,更换后仅仅两年时间再次出现同样的问题,那肯定是汽车本身的质量问题,现在怀疑当初更换的是所谓的“原厂再造变速箱”。
当记者联系到相关4S店时,相关工作人员表示邓先生车辆第一次出现故障时,给予了相应的质保更换,且更换总成的期限是一年两万公里,所以需要自费维修。而当记者提出“原厂再造变速箱”的疑问时,工作人员表示如果质疑请出具相关证明,随后便以不便透露为由挂掉了电话。
日产的变速箱问题一直被诟病,甚至有网友调侃“日产的变速箱问题全民皆知”,邓先生的问题目前尚未产生定论,希望厂家能够重视此事,给邓先生以及其他出现变速箱问题的车主一个完美的解释。
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