“我们一家六口现在还在外边租房住，也不知道什么时候能住上新房。”
青岛融创维多利亚湾的业主孙大妈无奈地说。因青岛融创维多利亚湾疑似存在虚假宣传、欺诈销售行为，得房率只有50%左右、房屋装修质量差等问题，众多业主拒绝收房，并要求开发商退房退钱。但目前双方还未就解决方案达成一致。
据业主孙大妈介绍，2021年6月30日，本应该是收房的日子，可当她看到期盼了三年的新房时，当场就傻眼了。“111.5平米的房子，实际使用面积只有60平米左右，房屋面积缩水将近一半。我老两口，还有女儿一家四口，祖孙三代人怎么住？盼了三年，却盼来了一个蜗居房。”本以为住上新房会心情更加舒畅的孙大妈，却在收房回来后病倒了。“急火攻心，到现在身子都难以动弹，每天失眠，不知道这个事情最后会怎么处理。”
孙大妈说，2018年她听说青岛融创维多利亚湾房子正在销售，于是便去售楼处进行详细了解。当时销售人员介绍，这个楼盘配套成熟，交通便利，周边还有优质教育和医疗资源，于是孙大妈就动了心。“我把之前唯一一套小房子卖了，然后加上这辈子积攒的存款，交了首付。”“当时让我们先交钱，否则就不让签合同。当时我们也是觉得这房子性价比不错，所以就按照开发商的要求去做了。但实际上，那时候开发商就已经给我们挖好了坑等我们跳。”
孙大妈提供的购房合同上显示，该房屋毛坯房房款为1030483元，而当时开发商提供精装修交房，因此实际总计购房款为1309233元。合同里约定房屋建筑面积为111.5平方米，套内建筑面积为76.30平方米，共用分摊建筑面积为35.20平方米。“如果按照这个比例计算，那么得房率约为68.4%。但交房后的实际面积，却远远小于这个数据。目前得房率也就大概53%左右”。
孙大妈表示，当时用女儿的名义购买的该房屋，并从银行贷款，现在每个月需要还贷款4000多元。但因上述问题迟迟得不到妥善解决，现在距离收房已经过去3个多月，房贷还在继续交纳，但是房子却无法入住。
实际上，并不是只有孙大妈一个业主反映这个问题。据业主反映，此次事件涉及该楼盘6期项目的56号楼、61号楼和62号楼三栋楼，涉及业主达千人。据部分业主反映，56号楼公摊分摊系数为46.5%，61号楼公摊分摊系数为46.1%，62号楼公摊分摊系数为46.3%。
据业主吴女士（化名）介绍，她是2018年4月份在维多利亚湾售楼中心，购买了一套三室两厅两卫的住宅。该房屋加上精装修费用，房款总计为1730219元。首付款交纳了700219元。交款日期分别为4月19日、4月20日和4月28日。而合同签订日期则是5月12日。吴女士表示，首付款是父母一辈子的积蓄以及个人辛苦工作攒的钱，还有一部分向亲戚借的钱。就是想着一家三代在一起居住，有个安身立命的地方。当时合同里约定，该房屋建筑面积为143.89平米，其中套内建筑面积为98.32平米，公用分摊建筑面积为45.57平米。那么，按照这个数值比例来计算的话，得房率大概在68.3%。
但当她去收房时，发现房子的实际使用面积只有76平米左右，得房率大概53%。“最大卧室只有9平米多，放1.5米的床，夫妻俩生孩子，婴儿在哪住？次卧放1.2米的床，父母健在，才60多岁，俩老人也睡不下。儿童房，放个0.8米的床，衣柜、学习桌都没地方放。我是刚需购房者，现在这套房子真的满足不了我们的正常生活需要。”
业主李先生表示，其购买的是110平米的房子，实际使用面积不足60平米，三个卧室更是小的可怜，最大的卧室实际使用面积都不足9平米，其余两个卧室就更小了，分别是8.08平米、6.70平米。最大卧室放个1.8m的床基本就没什么空间了，其余两个卧室只能放单人床。”
开发商隐瞒事实误导消费？
对于上述问题，业主们认为，在销售过程中，开发商刻意隐瞒房屋使用面积偏小的事实，而未告知消费者，并且实际得房率与合同里的约定相差甚远，在让购房者仅知道31%（左右）公摊率前提下，误导消费者购买。”
而至于为什么公摊面积会这么大，业主解释说，墙体厚度过厚，是主要原因之一。据了解，56号楼、61号楼和62号楼这三栋楼属于超高层建筑，其建筑楼层达到65层，建筑高度接近200米。
按照相关规定，当住宅建筑超过100米之后，就会对其消防疏散、防震等级等有更高的要求，最明显的体现就是墙体的加厚。
据相关调查显示，该三栋超高层住宅楼设计建筑外墙46层以下墙体厚度为60公分，47层及以上墙体厚度为40公分。
依据《房产测量规范》规定，建筑外墙一半面积需计入公摊面积内。墙体面积最终由购房者买单。
“墙体面积计入公摊这类信息，开发商在宣传的时候从未提过。”
此外，部分业主还质疑青岛融创维多利亚湾6期项目存在消防不过关、装修质量差、配套不完善等问题。还有部分业主认为房子入户门质量很差，弯曲、破损、锁体掉落、五金件锈蚀等问题触目惊心，部分入户门还属于贴牌的山寨防盗门。
据业主反映，为了让业主尽快收房，目前开发商给出的方案，是免费赠送车位使用权和18个月的物业费，但对此大部分业主并不同意。“大多数人都是刚需，基本要凑够两代人的钱，还要借钱才凑足首付，每月还都还着房贷。可交付的竟是这样无法居住的房子，我们现在只要求退房退款。“
该楼盘曾被维权
据了解，青岛融创维多利亚湾原是万达旗下的项目。2018年万达资金出现问题后，将青岛维多利亚湾转让给了融创。
从最初的“万达维多利亚湾”，到“融创万达维多利亚湾”，最后再更名为“融创维多利亚湾”，这个项目几经周折，最终由青岛融创游艇产业投资有限公司负责开发。
据天眼查可知，青岛融创游艇产业投资有限公司，由融创房地产集团有限公司占股51%,天津融创润锦文旅地产有限公司占股40%，大连万达稳新项目管理有限公司占股9%。
据当时万达方面宣传，青岛维多利亚湾项目是以香港维多利亚港为蓝本打造的滨海社区，将其定位为十万大城、大成之城、大海之城和教育之城。
针对该楼盘业主反映的问题，财经看点网采访了北京航空航天大学法学院副教授、硕士生导师薄守省。薄教授表示，开发商在与消费者签订的购房合同中，明确约定了房屋建筑面积和套内建筑面积，以及公用分摊面积。而现在开发商并未按照合同约定交房，因此存在违约行为。此外，关于楼盘墙体加厚导致公摊面积增大的说法，薄教授表示，在楼盘开发之前，开发商都应该清楚了解房屋的设计和建造情况，这不能成为增加公摊面积的理由。薄教授表示，消费者可以凭借购房合同和付款发票，起诉开发商，要求追究其违约责任。（据财经看点）
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