德邦快递害人不浅,大家一定要慎重选择发什么都不要发德邦!

28号给客户发货,正确地址是青坪镇,当时开单的也是青坪镇 (下方截图画圈地方),2022年1月1号那天 客户联系我说 货到泽家镇了 ,经了解 离正确地址的青坪镇有八十多公里。 随即我打电话给德邦是什么情况 他们说是装错货了,当时我想着人难免有犯错的时候 也能理解,就让他们抓紧转到正确的地址去 ,他们也答应了,我以为2号货会转到青坪镇去,可是到了2号晚上 收件人一直在催我 说货还没到,我又打电话催了,这时候永顺县那边的德邦负责人3号转过去 。这时候我的客户已经急了 表示货不要了在我百般劝说下 收件人说3号上午送来就要, 到了三号下午一点 货迟迟还是没到客户手上! 后来客户确实不要了,这件货有900元的代收货款,所以我直接损失900块!!!发了十年的货 从来没遇到这样的, 如果当时他们能及时处理 ,就不会给我造成损失,我打他们总部客服电话投诉 一副爱答不理的态度, 让他们补偿我900元显然是不现实, 让他们退还我来回发货的运费 他们的客服竟然说做不到!如果当时能及时处理 我就不会产生损失!!!

发这篇文章的时候 已经向国家邮政局投诉了 ,大家切记 千万不要选择这家德邦快递 ,从基层到总部客服 都是一副不把客户当回事的模样 大家遇到类似事情不要忍气吞声,要拨打 当地省会区号➕12305维权!

德邦快递能发货了吗(德邦快递害人不浅)(1)

德邦快递能发货了吗(德邦快递害人不浅)(2)

德邦快递能发货了吗(德邦快递害人不浅)(3)

德邦快递能发货了吗(德邦快递害人不浅)(4)

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