收取快递包裹,是我们日常生活中极平常的一件事然而市民冉女士却遇到一件烦心事:自己近期从未网购,但连续不断收到莫名的“空包”快递,她担心自己的个人隐私被泄露,我来为大家讲解一下关于未网购却收到货怎么办?跟着小编一起来看一看吧!
未网购却收到货怎么办
收取快递包裹,是我们日常生活中极平常的一件事。然而市民冉女士却遇到一件烦心事:自己近期从未网购,但连续不断收到莫名的“空包”快递,她担心自己的个人隐私被泄露。
调查:空包快递从天而降
近日,记者看到冉女士近期收到的10多个快递。这些快递要么是空包,要么装着一叠纸巾或一张扑克牌,都是一些毫无意义的商品。快递面单上寄件方和收件方的姓名、电话、地址十分清楚。自己从未购买过这些东西,这些快递从何而来?对方为何会有自己明确的信息?冉女士想不明白。
随后,记者以冉女士的身份拨通了某个寄件方的电话。对方肯定地表示,寄件人是他们,但他们都是根据后台的相关信息发货。但当记者反复强调,我们这边确实没有下单,为何还会收到这些快递的时候,对方表示他也回答不清楚,然后就挂掉了电话。
分析:个人信息被用作刷单炒信
冉女士遇到的这种情况到底是怎么回事?记者咨询了市邮政管理局行业管理科科长唐丽蓉。
“在保护用户个人信息方面,我们是有严格行业规定的。目前,我们还没有发生快递从业人员泄露用户信息的情况,这种情况是不被允许的,泄露、变卖用户信息属于违法行为。”唐丽蓉分析认为,这背后可能是一条涉及购买个人信息、盲发快递、刷单炒信的产业链。
市市场监管局网络交易监督管理科副科长但伟进一步介绍,“刷单炒信”行为涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》,将处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,将处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
专业人士提醒市民,在平常社交、网购过程中,要注意保护好个人隐私,谨防被不法分子盗取利用。
(全媒体记者 罗惟君 实习记者 罗善 实习生 冷雪蓝)
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