文/毅然

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如今的小程序市场趋于平静,尚未出现类似国内互联网市场刀光剑影的景象,但这一局面面临着被打破的趋势。随着百度和快应用联盟的纷纷入局,微信小程序王者的地位也将迎来挑战。2018年6月至8月,快应用联盟和他们未来将要布局小程序领域的产品已经和相关产业人士近距离接触了两个月之久。在这两个月中,开发者们走遍了上海、北京、深圳、杭州、成都和广州六个城市,一点一点将快应用的真容展现在开发者和用户的面前。同时,在最后的广州站,快应用凭借快游戏将小程序市场进行了补完。

快应用高举的口号是“新生态·见未来”,相较于微信小程序的“无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载”显得笼统不少,当然也更具逼格。快应用的开发者们曾在杭州站的时候提到过自家产品和微信小程序之间差异:“从本质上讲,二者的差异更多的体现在“软件开发者(微信)”与“手机厂商间(快应用联盟)”的身份差异,小程序是依托微信社交化对社交软件的进一步延伸,快应用则是手机厂商之间基于手机销售从功能上做出的升级。”也就是说,快应用所打造的是一种基于手机硬件平台的崭新形态的产品,而非目前市场上的已有的产品和服务的升级。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(1)

不同于运营了2年的微信小程序,从2017年6月多家快应用厂商建立共同的技术标准,到9月多个主要的快应用场景相继上线,再到2018年3月20日快应用在北京召开启动发布会,仅有这一年寿命的快应用还很年轻。不过在这一年中,快应用的技术基础正在飞速演进,环境和规则也在逐步成熟,属于真正的大刀阔斧向前走。那么和行业老大哥微信小程序相比,所谓的功能升级到底体现在哪里?对于行业和开发者来说,它的特别之处是造势还是事实?

建立在手机基础上的场景和路径

从快应用联盟对其的介绍得知,快应用是一个能够提供一站式服务的APP。简言之它就如同一个智能的整合机器,将所有APP的功能集于一身;在你需要哪些APP的时候,快应用会通过智能化服务推荐给你。而它的快,就体现在无需安装,即点即用。当然,如果仅仅是APP的话那它就和微信小程序毫无区别,只是变得更智能了而已。

单纯从产品的角度去对比快应用和微信小程序,由于诸多差异存在二者之间并不具备可比性,但细分到功能领域就能看出二者的截然不同,如场景和路径方面。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(2)

据悉,深知流量和场景重要性的快应用联盟动用了快应用联盟十家厂商的资源,推出了“流量扶持计划”。即“十大厂商统一宣传、统一步伐、统一内容,提供应用市场Banner、Push等价值超两亿的流量资源对精品快应用进行重点扶持”。从该计划可以看出,快应用的操作空间在于手机页面和手机自携带的APP上面,包括浏览器、应用商店等,这算是快应用在软件方面和同行业产品的对标,毕竟手机用户已经习惯了从应用APP中寻找东西,而百度系产品会推荐智能小程序,微信则是小程序,像是UC和阿里旗下也有自己的产品,开发快应用的相关内容并不稀奇,值得注意的是手机页面上的场景和路径。

《2018年上半年小程序生态白皮书》曾经记录了微信小程序上半年的成果和发展方向。其中表示,微信小程序已经开放了64个入口,但这些如果都是建立在微信中,也就是说用户想要接触入口要经历的必须一步就是点开微信,这对市场上的其他产品同样适用。而一般用户都会习惯性的将智能手机停留在主页面上,也就是说,快应用如果将一些场景安置在手机的页面上,它可能比那些内置在APP中的小程序更方便接触客户甚至是更方便的提供服务。当然,快应用也是这么做的。

在成都站的时候,快应用团队提到了将场景化入口建立在手机资源本身的想法,而被实施者就是手机的负一屏。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(3)

提到负一屏大家并不陌生,只是它在用户中的利用率和使用深度都不高。关于这一点快应用团队也是心知肚明。且负一屏的功能其实比较接近小程序,传统的负一屏具备的是搜索引擎的搜索功能以及一部分常用网址的快捷方式,非常符合小程序所谓的“即点即用”。不过从沙龙中可得知,快应用对于负一屏更多的是开发,加入更多的功能从而提升利用率,甚至还会加入景点介绍、语音讲解、周边服务等基于快应用提供的相关服务。也就是说,快应用团队希望从功能上对负一屏进行彻底的改变。当然,功能开发和利用率没有必然联系,能否优于市场上的同期产品还有待观察,但比较接触用户这一点快应用的确在便携感上提高了一个层次。

略显模糊的流量扶持和人口红利

诚然,无论是小程序还是快应用,都需要无数的开发者去将其生态填充完满,就如同社会上各司其职的工作者一样。快应用团队曾在沙龙的现场提到了一个“三方共赢”的计划,而这里提到的三方就是“用户(给予用户简单快捷的服务)、厂商(提升整体终端使用体验的手机厂商以及活用前端技术栈)和开发者(大大提高效率的开发者)”。在这三者中,开发者可谓是链接其余两者甚至是整个产品的纽带。

快应用联盟成员曾在北京和开发者们进行了面对面的交流,从产品特点、功能完善、流量扶持、服务体系等多方面听取了开发者的意见。在快应用团队看来,由于拥有十家主流手机厂商在硬件和操作系统层面的支持,所以开发者的选择更多,优化产品也会更加方便。在覆盖用户层面,可实现产品一处上传,十家厂商同时上线,做到更广泛的覆盖。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(4)

上述的言论,如果站在开发者的角度去看,的确有一定道理,但并不是全对。首先人多力量大,十家主流手机一定有着自身的优势,当将这一切集中的时候的确可以给开发者提供更多的选择和支持。但广泛覆盖用户,“一处上传、同时上线”只能算作是小程序市场中的标配。据《2018年上半年小程序生态白皮书》得知,微信的用户数已经接近11亿,换句话说这11亿都是微信小程序的潜在用户群。而快应用联盟是由中兴、努比亚、联想、一加、小米、vivo、华为、OPPO、金立、魅族组成,根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》显示,以上十家厂商的用户规模占比约64%左右,而中国2018年手机用户达到了13亿,也就是说快应用联盟覆盖的用户数量约为8.3亿左右,从以上数据可以看出,快应用所说的广泛覆盖只是达到了行业的基本要求,甚至比起微信还相差一定距离。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(5)

上面曾提到快应用的流量扶持计划,该计划其成绩可圈可点。据相关报道显示,6、7两月期间快应用整个活动曝光量为13亿,活动页面PV量7千万,参与扶持的快应用包括唯品会、饿了么等。其中,艺龙快应用凭借400%的新增UV高居榜首,而排名最低的携程快应用新增UV也达到了156%、其订单量和PV量分别增长了173%和324%。可以说,这样的数据对于处在人口红利已经濒临匮乏的开发者们的确是一条新的出路,但鉴于快应用属于新平台,无法辨别人口红利到底是新开发还是过去市场的移植。也就是说,这些人有可能是从之前的APP上“慕名而来”,那对于新的开发者来说,如今的这片市场只能算作是一片蓝海,而且他们的竞争对象是那些所谓的行业巨头。

除却以上,真正将快应用和微信小程序区别开的就是智能化。在上海站的时候,快应用团队举了一个生动的例子去介绍快应用的智能便携性:

“如以往用户点外卖的时候首先需要到应用市场下载相关的APP,如果是一个精打细算的人,他可能还会同时下载美团、饿了么等多个APP进行比价选择。但当你下载了快应用的时候,用户想要点外卖的时候就可以直接在搜索栏输入外卖二字,届时系统会直接通过智能推荐选择出最优项,无需下载其他应用,大大减少手机负担。且不只是外卖,打车、订餐、看电影等一切业务,快应用均会做到智能提醒,智能优选。”

看得出,快应用团队在提高便携性上的确十分用心,而在人类时间更趋于琐碎的当下,智能化带来的便携性一定会为其吸引到更多的用户。不过这并不是快应用能够一家独大的资本,毕竟功能可以增加,且百度布局小程序的产品就叫“智能”小程序。

总结:

纵观以上可知,快应用和微信小程序各有优劣。在智能化和便携性方面,快应用具备着一定的优点,而反观用户覆盖,相比行业老大哥可能就稍显不足。诚然,快应用对自身的定位非常准确,活用手机本身的资源也是他们的优势所在。不仅如此,快应用的出现甚至可以带动手机销量,从而达成双赢的效果。就这一角度而言,快应用的战略地位就高出了很多。不过,这些优势都需要良性的平台作为支持。而从现在快应用用户量只能达到行业基础的情况来看,快应用还有很长的路要走。

手机中的快应用有什么用(建立在手机上的场景)(6)

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