6月15日消息,据中国商报报道,有消费者反映,在购买lululemon产品过程中遇到了商家加价卖货的情况,运动夹克在线上售价1080元,可拿到商品后发现标签价才950元。
据悉,lululemon是来自北美的高端瑜伽服品牌,成立于1998年,2007年上市,因价格不菲的运动产品被称为“瑜伽界的LV“。目前,全球共有门店579家,中国共有87家门店。
实际上,除了价格欺诈,lululemon还被爆出“以次充好”的丑闻。2022年5月,lululemon关联公司因违反产品质量法第五十条,被北京市西城区市场监督管理局罚款8.1万余元、没收违法所得2.3万余元。截至发稿,黑猫投诉平台上共有37条投诉文章,消费者吐槽类型包括客服服务态度差、产品质量差、不退差价等,却尚无“已完成”、“已回复”的投诉解决进展。
值得一提的是,中国是lululemon国际市场中的重要一环。公司CEO CalvinMcDonald提到,在整个第一季度甚至到现在的第二季度,lululemon在中国大陆的门店业务稳健,营收与去年同期相比增长了两位数,过去三年的年均复合增长率超过60%。(文|《财经天下》周刊 余洋)
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