11月3日，18时
正值油站晚高峰
一只脚穿着凉拖鞋
另一只脚裹着抹布的老人
意外走进了湖州城北加油站
老人和站长陈华芳说
她口渴，想买瓶水
站长看到老人鞋都没穿有点奇怪
便询问怎么一个人在外面，家在哪里
是否需要帮忙联系家人
“不用了，我家就在附近，我自己回去。”
老人坚定地说。
陈站长叮嘱了几句
但心里还是不踏实
傍晚的加油站车辆川流不息
加油间隙，陈站长见老人
一个人坐在了易捷便利店门口
时不时还站起来走走
给车加完油
她马上跑过去询问老人是否需要帮助
可依旧被老人拒绝了
深秋的傍晚，气温越来越低
看着老人脚上的拖鞋和抹布
身子紧紧蜷缩着
陈站长想着年纪大了
不能着凉感冒
赶紧跑到值班室拿来了袜子和鞋子
慢慢搀扶着老人走进了营业厅
“阿姨，现在天也黑了，
您不穿鞋子太凉，我先给您穿上鞋子，
您告诉我住哪里，我开车给您送回去……”
陈站长细心地给老人擦干净脚
换上袜子和鞋子，给老人拿了水和食物
老人笑呵呵地看着陈站长
喃喃地说
“闺女，暖和，暖和。”
但不管怎么询问
老人始终不说家庭地址和电话
无可奈何之下，陈站长只能打电话报警
傍晚6点多
派出所民警赶到接走了老人
“麻烦你们照顾老人了，
如果有什么情况的话可以随时给我打电话。”
陈站长边说边送老人上了警车。
庆幸的是，民警很快联系到了老人的家人
原来
老人家住凤凰，患有阿尔兹海默病
自己从家里走了出来
一个人在路上走了快3小时
意外走进了加油站
“家人找到了就好，
这些都是我们应该做的，不用谢。”
晚上8点多
陈华芳接到了老人家里打来的感谢电话
听到老人安全到家
她悬着的心终于放了下来
秋风起，寒风瑟，人情暖
小石头温馨提醒
家中有老人
一定要多多关注老人的行踪
如果老人存在语言、认知等障碍
可以参考以下方式
1、制作身份信息卡。在老人的衣服口袋里放入制作的身份信息卡片，记录老人的个人信息或家人的联系方式，及主要病症处理方法等内容。
2、制作小挂饰。在老人身上比较明显的挂饰刻上老人的个人信息、家人的联系方式。如手链、挂坠等。
3、公共场所注意看护。外出购物、游玩或在比较拥挤的公共场所，应与老人牵行，还要告诉老人在和家人失散时应该在原地等待，不到处乱走。并在老人的口袋里放些食品，避免忍饥挨饿。
4、勤沟通、多了解。要掌握老人的去向，平时多关心老人，在生活上多给予老人关心与帮助，在条件允许的情况下多给老人拍一些近期生活照，既能让老人开心，也可在老人走失后提供近期照片。
5、使用定位功能。给老人配置定位功能好的手机或其他电子产品，建议可将这类工具缝在老人随身的衣物当中，定期或不定期查看电子定位产品的电量是否充足，随时能够通过定位功能找到老人。
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