市民停车难是城市化进程中遭遇的难题,现在这个顽疾已经有了更好的解决办法。农行杭州分行大力推广总行掌银“无感支付”产品,对接西子、来停车等停车平台,已上线10多个停车场。针对目前杭州城市大脑加强对停车场进行统一管理及推广“先离场后付费”的情况,该行加强与市城管委、杭州城市大脑停车公司等政企机构合作,已对接杭州城市大脑停车管理平台,接入该行无感支付平台逐步覆盖杭州的停车场。
这是农行杭州分行积极拥抱金融科技,加快数字化转型步伐的一个智慧银行创新服务场景。
金融科技,潮起之江。8月15日,农行杭州分行在杭州钱塘江畔成功举办了“拥抱金融科技 助推数字经济”西湖财富大讲堂活动,中国农业银行总行科技与产品管理局、中国独角兽企业同盾科技专家作主题嘉宾演讲,并邀请银行、知名互联网企业、城市大脑等相关负责人互动交流。杭州金融及非银行金融机构、金融科技、互联网等数字经济企业客户约300多人参加了此次盛会。
加快数字化转型,再造线上农行
近年来,农行杭州分行作为国有大行,始终牢记使命,不忘初心,积极响应市委市政府转型发展部署,把加快数字化转型、再造线上农业银行作为未来改革发展的重心,精准聚焦价值创造,以科技创新驱动转型升级,通过深化与全国知名三方支付公司、各类电商平台等企业的合作,积极布局开放银行,实现“客户在哪儿,农行就在哪里”。着力探索全线上、智能化的服务手段,搭建以“惠农网贷”为核心的互联网金融服务“三农”平台,通过“小微网贷”,从根本上破解了小微企业融资难、融资慢问题,成为农行线上金融服务的“金名片”。
农行杭州分行党委书记、行长朱文达表示,农行紧跟政府智慧城市建设步伐,积极响应“最多跑一次”改革,主动融入场景生态,着力发展智慧校园、智慧停车、智慧医疗、智慧社区、智慧景区等场景,形成线上线下一体化综合金融服务,大力运用智能语音、刷脸、大数据、移动互联等金融科技,打造“智能科技银行”,让客户服务体验更优、网点服务能力更强。
打造成全国省会城市互联网金融引领行
据悉,农行杭州分行数字化转型工作主要围绕“再造一个线上银行”的目标,突出移动化、场景化和开放化,力争把杭州分行打造成全国省会城市互联网金融引领行,结合杭州打造“中国数字经济第一城”的行动计划,深入挖掘“三化融合”,即数字产业化、产业数字化、城市数字化过程中的互联网金融创新发展机会。
加强与金融科技企业的广泛合作。银行数字化转型和金融科技创新的底层技术主要包括大数据、云计算、区块链、人工智能等,而杭州在这几个领域都有领军全国的技术公司,可以为我行金融科技创新全面赋能。除金融科技企业外,杭州汇聚了大量的总部级科技研发机构,这为金融科技创新创造了良好的条件。目前,以浙大、阿里巴巴为双核的国家级“之江实验室”已经启动建设,开展重大前沿基础研究和关键技术攻关。西湖大学已于2018年4月获批,基本户落地农行。中国科学院大学研究院、阿里巴巴全球研究院“达摩院”、北京大学信息技术研究院、北京航空航天大学杭州创新研究院和研究生院、奥克兰大学中国创新研究院均已正式落户杭州。
推进与互联网平台开放银行的合作。杭州有大量的互联网平台公司(如蘑菇街、贝贝网、有赞等),需要持续研发创新产品,全面营销对接。我行通过与互联网平台合作,可以实现全国客户的获客和共享。一是深耕与三方支付机构的业务合作。杭州分行与11家三方支付机构包括支付宝、网银在线等开展实质性合作,合作业务涵盖网关支付、快捷支付、基金支付监督等,带来可观的交易手续费收入。二是探索与互联网平台的开放银行对接。以综合收银台产品为切入点开展网络支付合作,同时开展II、III类电子账户线上开户和账基支付输出合作。
“客户在哪儿,农行就在哪里”
近年来,农行杭州分行瞄准客户痛点,加强民生类智慧场景建设,更好地实现了 “客户在哪儿,农行就在哪里”。
突出与政府及公共职能部门的合作,实行“智慧 ”场景建设:智慧校园。如通过高校校园卡掌银充值,校园内洗衣机、空调、宿舍用电等掌银扫码支付,打造校园掌银支付场景。目前已经实现浙江大学扫码缴水电费、浙江理工大学校园卡和杭州水利水电学院校园卡充值等项目,正在推进杭州电子科技大学、浙江工业大学等智慧校园建设项目。另外,积极与中小学幼儿园及各类教育机构合作,拓展掌银缴学费功能,全市拓展学校类缴费商户51户。智慧食堂。对接各大集团公司、园区、楼宇,用掌银实现食堂充值、自助售贩机消费和园区内商户收款等支付场景。掌银商城。充分发挥我行掌银商城入口流量资源优势,与天猫优选、网易严选、考拉海购、金龙鱼、老板电器等全国知名品牌电商实现线上商城合作。智慧物业。与绿城物业合作,通过资金归集、综合收银台等产品和服务,帮助绿城物业实现对全国220多家子公司的资金归集,提升资金使用效率。为使用“幸福绿城APP”的全国60万业主提供农银快E付、支付宝、微信等聚合支付功能,方便业主在线缴纳物业服务费、车位管理费、送水服务费等各类费用。积极构筑“物业服务 互联网 金融”的智慧物业体系。
拥抱金融科技,实现线上开户和融资业务创新发展。利用互联网思维和大数据技术大力发展小微网贷、数据网贷、微捷贷、网捷贷、惠农e贷等线上融资产品,实现让客户最多跑一次甚至一次都不用跑。积极探索互联网 开户模式,在同业中首家与杭州市市场监督管理局合作上线“一键开户”业务,依托淘宝小镇在同业内率先实现互联网平台商户线上开户功能。积极推进政府采购项下供应链融资。将供应链融资服务由核心企业产业链创新拓展应用于政府采购场景,依托政采云平台上政府采购信息,联合应用互联网技术和大数据分析,为政府采购供应商提供个性化支付结算服务,同时针对不同类型的优质中小微企业群提供基于应收账款、政府采购订单、交易流水等数据信息的融资服务、包括“账款贷”“合同贷”和“流水贷”。
下阶段,农行将结合杭州打造“中国数字经济第一城”计划,围绕建设全国省会城市互联网金融引领行目标,深入挖掘数字产业化、产业数字化、城市数字化“三化融合”中的互联网金融创新发展机遇,通过平台对接、入口互嵌、账户共享、信息融合等途径推进智慧场景建设,为互联网企业提供集结算、融资为一体的产品解决方案,为特色农业产业链提供订单融资、客户引流等电商增值服务,着力打造“线上农业银行”样本。助推杭州数字化转型发展,共享数字经济发展机遇,共创“互联网 ”数字经济的美好明天。
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