目前,直播电商已经成为各个电商平台以及零售企业重要的增长点。各种大促、小活动更是直播带货的重要增长机会。
很多新手商家在直播爆单都会遇到上面的问题。
现在灵通打单跟大家分享几个发货小技巧,轻松解决发货中的难点痛点,帮助商家实现轻又准又快的发货!
一、高效订单处理小技巧1.1店铺订单秒同步
直播期间店铺流量大,订单经常集中在一起爆发。在主播上线后,十几分钟内就可能成交上千单。
灵通打单支持店铺订单实时同步进系统,实现边直播边发货。
单次打印订单数量无上限,打印1000单的时间从1小时缩减到10分钟,大大提升打单效率。
1.2 退款订单自动拦截
- 发货过程中系统自动拦截退款订单不发货,避免订单误发,减少商家损失
1.3 异常地址订单自动标记
偏远地区的买家为了能够包邮,在填写收货地址的时选择假地址,省市区填写正常包邮地区,而详细地址中却写了自己真实的"不包邮"的地址。
对于这部分订单灵通自动识别并标记,避免订单误发,减少商家损失
1.4 疫情快递不发地区订单特殊处理
政策严管、疫情影响、快递站点影响,造成快递停发,一旦误发就可能直接货财两失。
在灵通中用高级搜索功能筛选快递停发区域订单,锁定不发货,减少店铺经营损失。
二、高效备货小技巧
2.1 打印备货单
直播商品款式多、sku多,一个订单中通常包含了多个sku商品,拿货备货过程复杂。
灵通打单的备货单功能自动统计好商品数量,直线提升拿货配货效率。
三、订单售后小技巧
3.1 物流追踪,降低被处罚的概率
灵通打单的物流追踪功能实时更新每条订单的流转信息,商家可以及时关注并处理异常包裹,避免物流异常导致被平台处罚。
四、总结
直播带货依然是当下热点,提前发现打单痛点寻找解决方案,可大大提升打单发货效率。希望本篇文档中的场景问题,能够帮助大家快速、准确发货。
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