房屋漏水问题比较普遍,一般出现漏水的地方有顶层、地下室、窗户边,阳台上、露台等,漏水的原因主要有三种:房屋存在的质量问题;使用不当或者装修不规范;房屋年限长或者老化原因造成的漏水。

如何正确解决漏水问题(漏水问题该如何处理)(1)

一般来说只有厨房、卫生间、阳台、露台需要做防水,当然也有一些事先已经声明没有做防水,比如厨房的地面,所以在装修时最好自行做防水,如果在交付时已经做了防水,在装修前一定要做闭水试验,如果装修好以后再发现漏水问题,那么维修工程就比价大,还得拆除已经装修好的地面,再做一层新的防水层。这里讲一下做闭水试验的方法:在需要防水检验的地方把门口、地漏用沙浆做一个槛堵围住不让水跑掉,然后再拿一胶袋罩着排污/水口,再加以捆实,然后防水几公分就可以了,蓄水24小时或48小时后到楼下观察是否有渗水、漏水情况,如没有发现即为合格。

如何正确解决漏水问题(漏水问题该如何处理)(2)

房屋是不是在质保期内非常重要,一般房屋的防水质保期为5年,管道质保期为2年。如果在质保期内,开发商就得担起相应的责任,应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己承担责任。当开发商派人来修补后,一定要做好记录,拍照留存,必要时让开发商和物业公司签字确认,谨防出现维修不到位,或者维修后再出现反复的情况,如果反复维修两次还没有得到解决,也可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。 因为漏水问题比较难处理,有可能修复完成短时间没问题,时间稍长又会出现问题,那个时候再去维修发现已经过了质保期,还会增加推诿扯皮的风险,所以留存证据就至关重要,可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。

如何正确解决漏水问题(漏水问题该如何处理)(3)

当发现自家楼上漏水时,第一时间给物业公司反映,物业公司可以联系楼上业主,另外业主不在家时,物业公司可以及时进行处理,事后也可以让物业和楼上的邻居进行协商补偿。也可以让社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作,以便后续协商不成到法院起诉有证据。

如何正确解决漏水问题(漏水问题该如何处理)(4)

超过质保期发生的漏水问题,房屋内设施正常使用造成的漏水,由业主自行负责维修,如果公共区域漏水已经过了保修期,属于大中修的范畴,则需要动用公共维修资金维修 。

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