最近，细心的用户发现，在天猫超市、天猫国际购物时，物流详情页面之前显示的“丹鸟”，已经变成了“菜鸟直送（丹鸟）”。
菜鸟表示，从丹鸟到菜鸟，这一字之差的变化，是为了给大家带来更好的服务体验。送得更快，送货上门，菜鸟说到做到。
菜鸟直送是菜鸟的自营物流，一开始就是高标准建设的，现在送货上门覆盖了全国300多个城市。消费者在天猫超市买的米面粮油、酒水饮料等重货，都会送货上门，而且承诺“不上必赔”。
在大部分地区，用户上午11点之前在天猫超市下单，当天就可以送货上门。在重点城市，凌晨12点之前下单，我们中午12点之前就可以送到。
此外，菜鸟在页面中还增加了“催促配送”的按钮，迟到系统就会赔付。另外，菜鸟将送货上门扩展到了天猫国际，80%的菜鸟保税仓接入了菜鸟直送，用户收到进口商品的时间也会缩短。
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