自2021年年底“内码”问世以来,其一直备受各方关注,更成为了当下的行业热门话题。据小编不完全统计,截至目前,伊利金领冠、君乐宝、蓓康僖、雅士利、坦图等均推出了内码产品。而有消息称,飞鹤的内码产品也将于5月问世,此外,还有优博瑞慕等不少品牌也表示正在积极推进内码产品的上市。“内码之所以会引起代理商和门店的争议,就是因为由内码引发的利润不可控。”自内码推出以来就在母婴行业引起一片热议,有争议、有赞同。

但是在争议和赞同的背后,大家也都清楚,内码对行业来说是一个势在必行的动作。

那么,奶粉内码制的现状究竟如何?争议的核心是什么?

内码推行至今已近半年,我们发现,到目前为止大家 对于内码的反馈大概可以分为三个阶段,第一个阶段,内码推行之初。从时间以及大家的言语我们可以看到,刚开始阶段“不相信内码真的能够防窜控货的”“认为是品牌在变相涨价的”“担心内码操作影响销量的”“觉得品牌只是做做样子不会重视的”......各种质疑声层出不穷。

奶粉成分怎么看懂(奶粉内码制引起一片热议)(1)

奶粉内码制进入第二阶段

“有些好东西拿到手里不要急,等等再看。”有的渠道商说:经过这半年的实践,内码已经进入第二阶段了。

继君乐宝之后、飞鹤、伊利也推出内码,不过飞鹤、伊利的内码不涉及到后台返利,只涉及到一个异地积分,伊利一直都有这个内码,现在也只是升级加入了定位系统和红包。

关于加内码就涨价这一点,其实不单是奶粉涨价,其他的东西也在涨,内码只是碰上这个契机。

近期小编朋友圈就被飞鹤星飞帆系列升级内码,价格调控给刷屏了,仔细了解一下星飞帆此次加内码涨价其实存在歧义。

据了解,飞鹤星飞帆的涨价,代理商、门店的供货价涨了,终端零售价也涨了,但最后会以扫码红包的形式返给消费者,其目的就是希望让消费者养成一个扫码积分的习惯。

奶粉成分怎么看懂(奶粉内码制引起一片热议)(2)

渠道大咖这样说

品牌的动作无疑让笔者看到了今年品牌在窜货管理上的改变。对于窜货问题,2021年奶粉圈在全国举办的多场精耕沙龙中,各地渠道大咖就曾展开过激烈的讨论。从目前来看,很多大咖的观点与目前品牌的动作不谋而合,品牌是防窜货的核心,品牌首先要积极参与到窜货的管控中。

例如,安琪纽特副总经理江波提到,品牌的态度和做法很关键,厂家需要做好渠道规划、产品线规划以及价格管控,并且线上线下同时管控。安徽恐龙蛋母婴连锁总经理吴永贵表示,窜货的根源在于利益分配,厂商需要建立合理的分配机制。

湖北米可贝贝总经理程峰认为,如果厂家能合理生产,适当控制市场扩张压力,窜货现象会好很多。而广西彬彬母婴创始人黄锡文说,窜货形式从以前产品上架卖到现在一件代发,其实不该全甩锅给厂商,但管控市场是厂商的责任和义务。

除此之外,很多渠道反馈奶粉窜货主要是因为任务重,资金压力大和各区域利润价差等原因;窜货屡禁不止也和厂家监管不够坚决和频繁更换代理商有关。所以,除了防窜管控外,品牌也要从上下游加强管控,合理生产、合理压货。

争议的核心

区别于罐外码,内码是打开奶粉桶内铝膜纸才可见的二维码,企业通过内码系统可清晰掌握奶粉的生产过程、质量检验、物流走向、消费终端等全方位信息。

内码制是君乐宝对奶粉价盘管控和品质监管的新举措,一经推出就引发行业和市场的高度关注和广泛讨论。

经过几个月的落地、执行,稳定价盘、防止窜货、构建秩序,“内码战役”取得初步成功。尤其是随着内码制带来的利好日益凸显,质疑和观望逐渐消除,越来越多的经销商、母婴店主成为内码制改革的坚定支持者和拥护者。

内码在争议中推行,很多渠道商对此“骂骂咧咧”。今年一月份在内码推出不到一个月的时间,小编走访市场,很多门店在推内码产品的时候会首先问一下消费者,“今年在本地,还是会去外地。”如果去外地店老板就不会主推内码产品。

内码推出的本意是严防窜货,保证渠道利益,君乐宝之后,飞鹤、蓓康僖等品牌陆续推出内码,伊利金领冠系列也进行了内码升级。

近日,小编在与一位代理商交流时,这位代理商就很赞同内码“内码推出以后,还是要看品牌的运作模式。之所以市场对内码有很大的争议,核心就是渠道利润的不可控,后台返利的利润是掌握在消费者扫码这一关键点。”

确实,很多门店都在这一环节表示操作繁琐,漏扫、忘扫常有发生。

“小县城父母都外出务工,家里老人不会扫码操作这繁琐的程序。”

“顾客一买就是五听、十听,不可能让顾客都扫完带走。”

“导购每天还要盯着顾客扫码,不用干别的了,而且忙起来忘记扫码的大有人在。”

只是操作的繁琐吗?实际上是利润的拿捏。顾客不扫码,后台返利就到不了代理商和门店手里,因此渠道怨言很大。

“不过在第二季度品牌意识到风向不对,就已经开始慢慢缩减扫码返利的利润。”之前消费者扫码门店返利35,代理商返利20,整个后台有55元的利润掌握在消费者扫码这一块,现在只有10块钱掌握在消费者那里,门店产品一入库,代理商就会收到20的返利,门店同样一入库返利的25就到了。

那么为何大家会喜欢和支持内码?究其原因,主要是这几个方面的赋能:

第一,是防窜控货。艰难的市场环境下,为了生存、为了抢占消费者、为了缓解库存压力,渠道窜货现象层出不穷,而内码产品开罐扫码的方式以及其更为完善的追溯体系等,无疑都对窜货起到了较好的遏制作用。

第二,以消费者福利助力门店开新引流。为了更好地推行内码,各品牌推出了不同的消费者福利活动,例如君乐宝的产品6送1、蓓康僖的瓜分1000万豪礼、伊利金领冠的开盖扫码赢积分抽奖、瑞哺恩的扫码领红包等等......

第三,助力门店进行会员管理。尤其对于会员系统不够完善的门店,通过顾客扫描内码产品,门店能更好地落地会员管理,例如,在疫情或顾客已购奶粉见底等特殊时期及时为顾客提供帮助,降低会员流失率。

第四,优化利益分配。有渠道反馈,部分品牌的内码产品在利益分配上做了优化,借由内码推出来优化不同渠道利益分配是比较好的。例如,有品牌推出的内码产品能将大连锁前台卖场和后台系统人员的利益合理分配。

总结

奶粉因为近两年的窜货乱价,利润已经少的可怜,奶粉非常难做。但品牌推行内码制,意欲在维护品牌价位,维护渠道的利润,让大家重新对奶粉拥有信心。

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