快递柜要收费合法吗(收费让快递柜遭)(1)

某小区内放置的快递柜。

近一年,智能快递柜这项公共配套设施走进省城越来越多的小区。11月17日,记者调查发现,省城多地智能快递柜已陆续步入收费时代,而原本高使用率的快递柜也因此遭“降温”。

“又要冲回家去取快递了。”近日,不少网购族都在微信朋友圈发信息称,楼下快递柜开始收费了。17日上午,记者走访了省人民医院宿舍、学府逸居等小区,来派件的快递员都表示,所辖派件片区多数快递柜陆续开始向快递员收费,费用标准按照大中小箱为0.2元至0.6元不等。

随后,记者向省城几家快递柜公司进行了解。富友收件宝智能快递柜工作人员表示,太原市内该快递柜均已开始向快递员收费,并推出月包、充值等项目;云柜快件箱、日日顺乐家快递柜也已陆续开始收取费用。

记者在省人民医院宿舍看到,约2米高的智能快递柜摆放在院门东侧,共有大、中、小三种型号的箱格55个,进入快递柜屏幕显示操作界面,可看到剩余箱格有23个。某快递公司快递员小李告诉记者,这组快递柜入驻小区一年多了,使用率一直很高,各家快递员都得赶早来抢位置,可自从10月底开始收费就闲了下来,总有空余。“现在这个收费标准,用起来太不划算。派送一件快递我们才挣一块工钱,要是赶上大箱件,就算是白送了。”记者对申通、中通、京东等几家快递公司的快递人员进行了调查。很多快递员表示,除遇到特殊情况,不会首选使用快递柜。

快递柜遭“冷遇”,网购族也有各自的看法。“快递到了人却不在家,这是最令人着急的,有了快递柜方便了不少,要是能应急,快递柜的费用咱自己掏也成。”接到快递员电话急匆匆赶回小区的魏女士说。记者随机采访了几位取快递的网购族,不少人也持与魏女士相同的看法。此外,也有不少网购达人支招:物业、门房、菜鸟驿站也都是不错的选择。

本报记者刘 聪 文/图

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