编辑导语:开发新的硬件产品时,有时会外包给现成的产品设计公司,在这个过程中,如何选择外包公司至关重要。本文作者从外包五要素和外包地图两大方面,分析选择外包公司时应该注意的点,感兴趣的小伙伴们一起来看一下吧。

it外包案例(外包五要素和外包地图)(1)

如果你正在或准备开发新的硬件产品,尤其是在你不具备技术意识和能力的情况下,你可能会认为使用现成的产品设计公司是最好的选择。

但是,在外包产品开发时,有五个因素需要考虑。

一、外包五要素

1. 保持对产品的控制,并不断学习

当你将产品移交给设计公司时,你将会丢失很多控制权。

你想出了这个创意,开始热情地追求自己的理想,并且已经准备好要将其付诸实践。

你需要指导项目向前推进,并需要始终保持循环跟进,这并不意味着你必须自己做所有事情,但是你需要保持对每个开发步骤的控制。

如果你在这个关键的时刻,从开发流程中抽身而出,你将无法实现你的预期。

也就是说,如果你将所有内容移交给设计公司,你将很难理解整个开发过程,也不会建立未来所需的技能。

2. 实施制衡,以减少风险

一些设计公司拥有许多检查和纠正问题的工程师,他们可以执行产品开发的每个步骤,但是,此类服务级别的价格也会很高。

因此,经验丰富的自由职业者也是很多初创企业的首选,但这也意味着,你可能需要依靠一个人或几个不同领域的人来进行产品开发,并且没有人来检查他们的工作。

无论工程师的技能高低如何,当设计的复杂性增加时,出错的风险也会增加,此时你就必须使用审核机制来降低风险,你可以通过雇用多个同一领域的自由工程师来解决此问题。

如果医生告诉你需要进行大手术,你可能会寻求其他意见,同样,对产品的设计发表第二意见会降低开发过程中的风险。

3. 聘请专业工程师

当你想将新的硬件产品推向市场时,通常需要许多专业的工程师。

对于电子硬件产品,可能需要雇用以下类型的人员:

  • 电路设计工程师:设计电路原理图
  • Layout 程师:根据原理图设计印刷电路板(PCB)
  • 固件/测试工程师:对微控制器进行编程并测试电子设备
  • 移动应用程序开发人员:开发自定义移动应用程序
  • 工业/ 3D设计工程师:开发外壳或配件
  • 机械工程师:如果产品需要运动部件,则需要机械工程师

4. 不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里

当你将项目交由一家设计公司或一名自由工程师负责,这也会以其他方式增加你的风险。

例如:

  • 很多自由职业者会在业余时间做项目,因此,如果他们在一段时间内要忙于其他事情,你的项目大概率会延期,同时,他们可能会随身携带项目中所有有价值的细节。
  • 当设计公司控制项目的各个方面时,对你来说将是一个重大的风险。

当你雇用多名工程师时,你的风险相对会更小一些。

5. 管理产品开发以节省成本

聘请单个工程师或公司进行产品开发也会增加成本,工程师的费率根据其专业而有所不同。

例如,电路设计人员可能比固件编程人员或 PCB 布局设计人员收取更多的费用。

当你雇用一名工程师或一家设计公司时,他们可能会向你收取最高的费用。

要实现成功的产品开发过程,你必须超越自己的舒适区并不断学习,不要忽视这个宝贵的机会来发展新技能,并挑战自己的恐惧。

二、外包地图

如果你已经决定将某些产品开发或业务流程外包出去,那么如何决定外包哪些流程以及使用哪些合作伙伴呢?

外包地图可以帮助你为团队选择合适的资源,该工具根据战略和技术两个维度来评估你的选择,通过确定满足需求的最佳技能矩阵来优化组织任何级别的决策。

1. 外包地图

it外包案例(外包五要素和外包地图)(2)

工具优点:

  • 提供选择合作伙伴的清单
  • 通过确定给定项目规模的最佳外包方法来降低风险
  • 提供根据需求选择外包合作伙伴的客观标准

该工具解决了哪些业务问题:

  • 这个工具提供了一个路线图,通过充分利用内外部资源快速为你的项目配备人员
  • 该地图消除了过程中的一些猜测,并通过提供有意义的建议将风险降至最低。最后,它有助于为管理层提供理由,在必要时加快审批速度

2. 应用外包地图

1~3 级别分别表示:

对于下面的每个问题,请根据1~3的级别分配一个数值。

战略重要性:

  • 这个过程是战略的关键组成部分吗?
  • 后续流程会再次使用它吗?
  • 它是产品差异化的重要组成部分吗?

技术难度:

  • 它在技术上是否复杂,是否使用尖端组件?
  • 它是否依赖于内部专利或深厚的公司专有技术?
  • 您想捕获 IP 以备将来使用吗?

对战略和技术维度的答案求平均,以产生从1~3的两个数字,通过使用平均值作为 X 和 Y 的坐标绘制圆心,评级结果将显示在外包地图上。

你应该将此过程单独应用于你准备外包的不同类型的工作,例如,外包软件开发将生成与外包薪资管理不同的地图。

例如:一个团队希望为新产品外包一段代码,经过讨论,他们决定该计划具有低战略重要性(战略轴上的 1)和中等技术复杂性(技术轴上的 2)。

该工具使他们相信,通过使用自由职业者或众包服务,他们会找到最佳的外包合作伙伴。

你可以通过考虑以下问题来增强外包地图,这些问题可以帮助你评估地图建议的类别内的特定供应商。

同样,对每个答案使用 1~3 的级别,但不要平均答案。

相反,使用它们来优化外包地图中的选择,以便你可以在具有竞争力的选项之间进行选择。

  • 需要非常大的努力?
  • 需要长期努力?
  • 开发成本重要吗?
  • 需要说英语吗?
  • 受到内部项目管理薄弱的挑战?
  • 上市时间短很重要吗?

3. 你还应该知道什么

虽然不可能将这个复杂的决定简化为一套黑白规则,但外包地图将帮助你快速做出决定。

同时,你还应该考虑内部文化、对知识产权的敏感性、成本和先前的经验等因素。

如果你不熟悉外包或远程开发,就会存在很多问题会影响你考虑的资源质量,包括沟通问题和资源周转问题,外包地图将有助于将这些风险降至最低。

如果你在小型项目上使用低成本资源,请同时雇用两个人来并行完成一项小型的、有时限的任务,然后选择提供更高质量输出的那个方案。

专栏作家

卫Sir,公众号:简一商业,人人都是产品经理专栏作家。关注智能硬件领域,擅长市场分析、产品设计开发、生产管理等,喜欢阅读和爬山。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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