没有羽绒的衣服也能叫羽绒服吗?购买页面上明明标注的是羽绒服,但收到的衣服材质却是100%聚酯纤维,我来为大家讲解一下关于江苏羽绒服造假一条街?跟着小编一起来看一看吧!
江苏羽绒服造假一条街
没有羽绒的衣服也能叫羽绒服吗?购买页面上明明标注的是羽绒服,但收到的衣服材质却是100%聚酯纤维。
据《潇湘晨报》报道,近日,李先生在知名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE的小程序旗舰店花了2590元购买了一件羽绒服,购买页面上明明标注的是羽绒服,但收到的衣服材质却是100%聚酯纤维。他向对方客服反映此事,客服称,由于相关职能工作人员的疏忽,未完全按照品牌标准化商品上新流程操作,导致标题中出现了与实际填充物不符合的“羽绒服”相关描述。该事情经过发酵后,公司向李先生表达了歉意,和李先生经过协商,同意李先生退货,并给予3倍赔偿。
实际上,今年4月份我国新国标《羽绒服装》GB/T14272-2021正式实施,按照新国标,绒子含量不低于50%,才能称之为羽绒服。而李先生买的羽绒服明明不含有羽绒,却在网页上宣传为羽绒,导致李先生陷入错误认识,说明该公司涉嫌虚假宣传,而且,该公司将材质为100%聚酯纤维的衣服当作羽绒服进行销售,属于欺诈行为。
对于客服称“由于相关职能工作人员的疏忽,未完全按照品牌标准化商品上新流程操作,导致标题中出现了与实际填充物不符合的相关描述”,这种说辞并不是公司免责的理由。虽然错误宣传是员工不认真导致的,但其赔偿责任还是由公司承担。
其实,对于市场的经营者来说,对商品进行宣传无可厚非,但是当宣传属于虚假宣传时,实际上已经触犯了法律,侵犯了消费者的权益。对于“法国鳄鱼”品牌来说,品牌的口碑就是他们的金字招牌,但是由于他们自己广告的虚假宣传,却砸了自己的金字招牌,这可以说是搬起石头砸自己的脚。
一年一度的“双十一”快到了,五花八门的商品预售信息已纷纷呈现,各大电商促销活动令许多消费者眼花缭乱,这就需要消费者擦亮眼睛,以防落入商家的价格陷阱。同时,也期待监管部门事前加强教育宣传和指导,通过强化监管等措施预防平台虚假宣传行为的发生;尤其要支持电商平台依法把好主体准入关,审查平台内经营者资质,使恶意商铺、失信者和侵权者得到应有惩戒,力求从源头上减少或杜绝消费欺诈行为,切实维护好消费者权益,保护良好的市场消费秩序。
上游新闻 李洪鹏
编辑 康磊 责编 王蓉 审核 陈旭
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