今年7月份,即墨区市民张先生准备将客户开出的青岛农商银行新府支行转账支票拿到自己的开户行青岛农商银行通济支行结存结存,由于用户是在同行同城进行的转账,正常情况下,钱应该秒到账,
然而出乎张先生意料的是,他并没有收到款实时到账的信息。这到底是怎么回事?该事件发生后,一度引起了张先生对青岛农商银行服务质量的质疑。为了消除心中的疑惑,他第一时间咨询了柜台服务人员,然而得到的回复却是:这张转账支票由于没设密码缘故,可能需要晚点时间才能到账,不过时限不会超过两天。
7月27日下午3时许,由于货款依旧没有到账,张先生内心不免焦虑起来,认为客户为自己开具了一张空头支票,为了排解内心的焦虑,于是,他拿起手机拨打了客户的电话,“你放心,我们财务这边已反复审核开的支票没有问题。钱不到账就是银行的问题。”客户主要负责人说道。 银行与客户间最后都踢起了皮球,张先生到底该何去何从?
张先生遂又联系上了青岛农商银行通济支行的工作人员,还没等张先生开口,工作人员说“我们这也已经催了,是新府支行那边不付钱,再等等吧。”
结果一直等到下班,钱依旧没到账。1万元货款50多小时迟迟不见踪影,那么,货款到底卡在哪一方了呢?对于此事处理结果如何,记者也将进一步跟进并将消息第一时间公布于众。
(来源:即墨信息港)
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